Kaj počnejo dobavitelji opreme za fitnes?

Dobavitelji opreme za fitnes zagotavljajo komercialne fitnes naprave za objekte, kot so telovadnice in centri za fizikalno terapijo. Poleg tega, da te objekte preprosto oskrbujejo z opremo, so lahko odgovorni tudi za izobraževanje osebja objekta o delovanju opreme ter zagotavljanje storitev vzdrževanja in popravil. Poleg tega lahko izvajajo določene raziskovalne in marketinške funkcije, spremljajo nove trende v fitnes opremi in oblikujejo promocijske strategije za spodbujanje prodaje.

Delo večine dobaviteljev fitnes opreme se začne v prodajni areni. Predstavniki se lahko srečajo s potencialnimi kupci ali se z njimi pogovarjajo po telefonu, da razložijo značilnosti in prednosti linije opreme njihovega podjetja ter kupcu pomagajo določiti, kateri kosi bi najbolj ustrezali njegovim potrebam. Ko prodajni proces napreduje, se lahko zastopnik tudi pogaja o ceni, pripravi finančni načrt in opiše garancijske pogoje.

Ko dobavitelji fitnes opreme prodajo svoj izdelek fitnesu, postane njihov odnos do te stranke v veliki meri usmerjen v storitve za stranke. Predstavniki dobavitelja lahko ob dobavi obiščejo objekt in namestijo novo opremo. Osebjem v objektu lahko ponudijo tudi vadnico, v kateri razložijo, kako pravilno upravljati in skrbeti za opremo.

Druga dolžnost dobaviteljev fitnes opreme je vzdrževanje izdelkov pod garancijo. Lahko vodijo telefonsko linijo za pomoč strankam, na kateri lahko stranke po telefonu dobijo nasvete za odpravljanje težav z opremo. Če težave ne odpravijo, lahko dobavitelj pošlje sodelavca v objekt, da popravi opremo, v primeru okvarjenega stroja pa zamenja kos. Nekateri dobavitelji lahko ponudijo tudi brezplačen servis, pri katerem zastopnik obišče stranke po določenih intervalih, da pregleda njihovo opremo, zagotovi, da pravilno deluje in opravi vse potrebne prilagoditve.

Nenazadnje se lahko dobavitelji fitnes opreme vključijo tudi v določeno količino raziskav in trženja, da bi spodbudili rast. Da bi bili v koraku s svojimi konkurenti ali celo prehiteli svoje konkurente, morajo biti dobavitelji sposobni predvideti trende fitnesa in oblikovati ali pridobiti opremo, ki ustreza tem trendom. Ko so v devetdesetih letih 1990. stoletja mnogi strokovnjaki za fitnes začeli obsojati tek kot pretirano stresno za sklepe, so na primer dobavitelji opreme za fitnes predstavili eliptični trenažer kot varnejšo alternativo.

Dobavitelji lahko razvijejo tudi promocijske strategije za spodbujanje prodaje. Lahko na primer ponudijo popust strankam, ki kupijo več kosov. Lahko pa uvedejo tudi shemo zvestobe, v kateri stranka prejme brezplačne dodatke opreme, potem ko dobavitelju zagotovi določen obseg poslovanja.