Glavna naloga zdraviliškega skrbnika je opravljanje osnovnih skrbniških storitev v zdravilišču ali wellness centru. Udeleženci so običajno zadolženi za ohranjanje estetske privlačnosti notranjega prostora, vključno s skupnimi prostori, sobami za zdravljenje in stranišči. To pogosto vključuje rutinsko čiščenje ter nadzor zalog in zalog. Udeleženci lahko s časom in dobrimi ocenami pogosto napredujejo od zelo osnovnih nalog do bolj vpletenih in strank obrnjenih položajev.
Večina zdravilišč je zasnovanih kot kraji za sprostitev, kamor se stranke izmuznejo od zunanjega sveta. V veliki meri je to posledica ponujenih tretmajev, vendar je ambient običajno velik del izkušnje. Delovna mesta spremljevalcev v zdravilišču se običajno ustvarijo, da zagotovijo, da so vsi objekti čisti, urejeni in vabljivi.
Najosnovnejše delo spremljevalca v zdravilišču je vzdrževanje čistoče. To običajno vključuje pometanje, brisanje in notranje čiščenje oken. Udeleženci običajno tudi uredijo prostore po tretmajih in zagotovijo, da je bila vsa oprema in orodja med strankami temeljito očiščena in zamenjana. Čiščenje kopalnic, praznjenje smeti in obnavljanje zalog, kot so brisače in pripomočki, so tudi običajne naloge.
Običajno se pričakuje, da bo zdravilec nekaj več kot le skrbnik. Večino časa se od njega pričakuje tudi navzven vljuden, dobro obveščen in prijazen do gostov. Zdravilišča so pogosto odvisna od vseh ravni osebja, da zagotovijo pozitivno izkušnjo stranke. Uslužbenci so pogosto zadolženi za izdajo omaric, razkazovanje gostom njihovih sestankov in odgovarjanje na osnovna vprašanja o storitvah. Vsaj spremljevalci bi morali vedeti, kam usmeriti stranke za več informacij.
Uslužbenci se na splošno štejejo za zaposlene na začetni ravni. Zahteve za spremljevalce zdravilišč v smislu usposabljanja in izobraževanja je malo ali jih sploh ni, kandidate pa je običajno mogoče zaposliti z malo ali nič delovnih izkušenj. Opis delovnega mesta spremljevalca zdravilišča običajno zajema le zelo osnovne veščine. Odvisno od organizacije pa je pogosto veliko prostora za rast.
Mnogi ljudje, ki delajo kot vodje oskrbe v zdraviliščih, receptorji ali svetovalci, so začeli kot spremljevalci. Dobro delo, pozitiven odnos in predanost odličnosti tudi pri bolj vsakdanjih opravilih pogosto opazijo in pohvalijo višji menedžerji, kar lahko vodi do notranjega napredovanja in napredovanja. Vsakdo, ki dela kot zdravilec, ne želi narediti kariere iz zdraviliškega dela, vendar tistim, ki to počnejo, delo zagotavlja dobro osnovno izpostavljenost, kako zdravilišča delujejo in delujejo v notranjosti. Udeleženci običajno ne morejo napredovati v dejanske zdraviliške tehnike ali ponudnike storitev brez natančnejšega usposabljanja, vendar se z nekaj izkušnjami na tem področju običajno odpre vrsta administrativnih in organizacijskih delovnih mest.