Predstavnik za razvoj prodaje poskuša ustvariti prodajo tako, da sledi navodilom, ki jih zagotovi marketinški oddelek podjetja. S temi toplimi potencialnimi strankami zastopnik za razvoj prodaje primarno sodeluje s telefonom in e-pošto za stik s strankami ali potencialnimi strankami. Običajno je poskušal določiti sestanke s temi stiki in podatke posredoval zunanjemu prodajnemu oddelku.
Naloge zastopnika za razvoj prodaje običajno vključujejo sodelovanje v marketinških kampanjah in uporabo baz podatkov za prepoznavanje možnih strank. Predstavnik vzpostavi stik s temi vodi, da predstavi določen izdelek ali storitev, ki jo ponuja podjetje. On ali ona lahko identificira in cilja stranke, ki so v preteklosti kupile podobne izdelke, da jih obvesti o posebnih ponudbah.
Predstavnik za razvoj prodaje lahko uporablja baze podatkov za raziskovanje nakupnih navad in razvoj priložnosti za povečanje prodaje. Ljudje v tem poklicu običajno tesno sodelujejo z oddelkom za informacijsko tehnologijo podjetja ter marketinškimi in prodajnimi ekipami. Morda so odgovorni tudi za obravnavo prodajnih klicev, ki pridejo v pisarno, medtem ko je prodajna ekipa zunaj.
Podjetja, ki najamejo predstavnika za razvoj prodaje, običajno želijo izkušnje v prodaji, trženju ali storitvah za stranke. Pretekle izkušnje s telemarketingom so lahko v nekaterih podjetjih pogoj, skupaj z zgodovino dela v določeni panogi, kot so finančni trgi. V večjih podjetjih bo morda potrebna diploma s sorodnega področja.
Ljudje, ki delajo na teh delovnih mestih, imajo običajno odhajajoče osebnosti in sposobnost komuniciranja z vsemi vrstami ljudi. Jasno morajo pojasniti prednosti izdelka ali storitve, s katero podjetje upravlja, in vzpostaviti odnose z novimi strankami. Osnovne prodajne veščine predstavljajo skupne zahteve delovnega mesta.
V nekaterih podjetjih zastopnik za razvoj prodaje uporablja internet kot orodje za socialno mreženje za ustvarjanje novih poslov. Ta oseba lahko izvaja raziskave o strategijah, ki jih uporabljajo konkurenti, in išče prodajne trende na področju trženja. Dobra računalniška znanja in poznavanje družbenih medijev predstavljajo prednost v nekaterih podjetjih.
Vodenje evidence opredeljuje drugo nalogo, ki jo običajno opravlja predstavnik za razvoj prodaje. On ali ona lahko zabeleži vsak stik in rezultate vsakega pogovora. Predstavnik lahko določi urnik za kasnejše klicanje vsake stranke in opazi, ali se je stranka zdela dovzetna za nove izdelke ali storitve.