V večini kadrovskih struktur podjetja je vodja vzdrževanja nadzorni ali višji nadzorni položaj, ki je odgovoren za upravljanje celotnega vzdrževalnega osebja, nadzor nad vsemi vzdrževalnimi deli in pomoč pri načrtovanju, logistiki in upravljanju vzdrževalne službe. Odvisno od kadrovske strukture podjetja je lahko vzdrževalec odgovoren tudi za usposabljanje, varnost in potrebe vzdrževalnega osebja v zvezi z ljudmi. Od vzdrževalca se običajno zahteva, da ima odlične medosebne in vodstvene veščine ter obsežno znanje o sistemih, zakonskih zahtevah, opremi in napravah, ki so vključene v zadevno panogo.
Oddelki za vzdrževanje običajno predstavljajo eno najtežjih delovnih okolij v kateri koli panogi. Kot servisni oddelek ima povprečna vzdrževalna enota vsakodnevno nalogo, da izpolni potrebe in pričakovanja celotne strukture podjetja. To pomeni velik pritisk na vzdrževalca ali vodjo zlasti in na celotno osebje na splošno. Zaradi same narave področja vzdrževanja je to hitro premikajoče se, dinamično in stresno okolje, vzdrževalec pa potrebuje, morda predvsem, da je sposoben dobro delati pod pritiskom.
Opis delovnega mesta vzdrževalca ni tisti, ki bi olajšal posploševanje. Vsaka industrija bo imela svoje edinstvene zahteve svojih vzdrževalnih oddelkov. To še posebej velja za področja splošnega vzdrževanja, kot so stanovanjske zgradbe, hoteli in letovišča, kjer se bo moral vzdrževalni oddelek ukvarjati z množico tehničnih disciplin. Kadrovska struktura posameznega podjetja igra tudi veliko vlogo pri tem, koliko delovodja se prekriva z delom višjega vodje. V manjših podjetjih, kjer ni posebnega vodje vzdrževanja, delovodja običajno poroča članu izvršnega poslovodstva, nato pa se lahko pričakuje, da bo opravljal odgovornosti, kot so nadzor in načrtovanje proračuna, kadrovska vprašanja, naročanje, nadzor izgub in industrijski odnosi.
Na splošno je vzdrževalec odgovoren za naslednje:
Vsakodnevni nadzor nad vsem vzdrževalnim osebjem in kontrola kakovosti vseh del
Načrtovanje in razporeditev vseh vzdrževalnih del
Zagotavljanje, da vzdrževalno osebje ves čas upošteva vse politike in postopke podjetja.
Zagotavljanje, da je vse vzdrževalno osebje ustrezno usposobljeno in obveščeno o spremembah zakonodaje v zvezi z delom
Načrtovanje in koordinacija projektov
Generalštabna morala in disciplina
Oblikovanje seznamov in nadzor osebja.
Natančno in jedrnato poročanje o vseh pomembnih vprašanjih višjemu vodstvu
Nabava in nadzor zalog
Natančno vodenje evidence
Usklajevanje zahtev za vzdrževanje in povezovanje z drugimi strukturami podjetja.