Kaj počne vodja usposabljanja?

Vodja usposabljanja nadzira tekoče usposabljanje in izobraževalne programe podjetja za njegovo delovno silo. Odgovornosti vodje usposabljanja pogosto vključujejo razvoj programov začetnega usposabljanja za nove zaposlene ter stalno usposabljanje in izobraževanje osebja. V mnogih primerih je vodja usposabljanja odgovoren tudi za določanje meril uspešnosti izobraževalnih programov podjetja ter politik za sprejem in povračilo stroškov tečajev usposabljanja tretjih oseb. Poleg tega so tisti, ki upravljajo usposabljanje, odgovorni tudi za prepoznavanje trendov v industriji in vprašanj skladnosti z zakonodajo, ki zahtevajo usposabljanje in preusposabljanje zaposlenih v njihovem podjetju.

Čeprav vsa podjetja ne zahtevajo, da njihovi novi zaposleni opravijo standardiziran program usposabljanja, mnoga to storijo. Vodja usposabljanja sodeluje z nadzorniki, menedžerji in ključnimi zaposlenimi pri razvoju in uporabi programov usposabljanja, ki novim zaposlenim omogočajo, da se hitro naučijo svojega dela in v idealnem primeru panoge, v kateri delajo. Poleg usposabljanja, specifičnega za delovne naloge zaposlenega, lahko podjetje nudi tudi splošno usposabljanje o politikah in postopkih podjetja. Medtem ko imajo številna podjetja na primer priročnik za zaposlene, ki opisuje pravice in odgovornosti zaposlenih ter posebne politike, lahko podjetje razvije tudi program ocenjevanja, s katerim ugotovi, ali zaposleni dejansko razume standarde podjetja.

V nekaterih primerih je lahko vodja usposabljanja odgovoren za ugotavljanje potrebe po nadaljnjem izobraževanju in usposabljanju znotraj organizacije. S sodelovanjem z vodstvom in poslušanjem njegovih skrbi glede področij, na katerih zaposleni niso uspešni, lahko ta oseba poišče izobraževalne vire za zaposlene, da bi odpravila te pomanjkljivosti. Vodja usposabljanja lahko na primer vodstvu priporoči, naj nekatere zaposlene pozove, naj opravijo posebne tečaje stalnega izobraževanja ali se udeležijo seminarjev na industrijskih konvencijah. Po potrebi lahko nekatere zaposlene celo zahtevajo, da se vrnejo v visokošolsko izobraževanje, vključno s podiplomsko šolo, če se zdi, da je takšno izobraževanje postalo industrijski standard.

Mnoga podjetja svojim zaposlenim ponujajo programe povračila šolnine. V nekaterih primerih je lahko vodja usposabljanja podjetja odgovoren za nadzor takega programa. Ta oseba bo morda morala razviti merila za ugotavljanje, ali je izobraževalni tečaj ali program skladen s politiko povračila šolnine podjetja. Druga zaskrbljujoča področja so lahko odstotek povračila, ki je dovoljen v okviru programa, pa tudi določitev minimalnih standardov uspešnosti. Vodja usposabljanja se lahko odloči tudi za določitev omejitev glede vsebine izobraževalnih tečajev, ki se lahko povrnejo, in jih morda omeji na panožno specifične teme ali dovoli širok nabor tečajev, odvisno od ciljev delodajalca pri zagotavljanju povračila.