Delo kot vodja tržnih komunikacij je primerno za osebo z odličnimi medosebnimi veščinami, izostrenim poslovnim smislom in zvestobo za oglaševanje. Ti posamezniki običajno nadzorujejo marketinške vidike blagovne znamke ali podjetja in si prizadevajo doseči prepoznavnost blagovne znamke. Da bi bil učinkovit, mora oseba na tem položaju imeti znanje o številnih temah, vključno s spletnim trženjem, trženjem brez povezave in upravljanjem baze strank. Nekatere temeljne delovne naloge tega položaja vključujejo spremljanje konkurentov, pridobivanje in usposabljanje zaposlenih, razvoj marketinških strategij, izvajanje marketinških strategij in analiziranje rezultatov.
Spremljanje konkurentov je ena najpomembnejših nalog vodje tržnega komuniciranja. Če želite ostati pred konkurenco, je za posameznika ključnega pomena, da se vedno zaveda več stvari. Ti vključujejo izdelke ali storitve konkurentov, cene, posebne ponudbe in oglaševalske tehnike. Analiza teh poslovnih vidikov pomaga vodji, da ostane pred tekmo in optimizira marketinško strategijo svojega podjetja.
Druga delovna dolžnost vključuje pridobivanje in usposabljanje osebja. Da bi podjetju zagotovili največji potencial za uspeh, je ključnega pomena, da vodja tržnih komunikacij zbere dobro osebje ljudi s strokovnim znanjem o oglaševanju. Da bi zgradil svojo ekipo, bo običajno opravil razgovore s prijavitelji in pripeljal najboljše kandidate. Po postopku zaposlovanja bo uslužbence učil o politikah svojega podjetja in zagotovil vire za nadaljnje znanje zaposlenih. Posledično bo posameznik potreboval učinkovito odločanje in vodstvene sposobnosti.
Razvoj marketinških strategij je morda najpomembnejši del vodje tržnega komuniciranja. Da bi zagotovil uspeh svojega podjetja, mora biti na vrhuncu oglaševanja in nenehno razvijati učinkovite tehnike. V večini primerov to vključuje posvečanje pozornosti demografiji strank in potrebam strank za ustvarjanje učinkovitih marketinških kampanj. Da bi bil pred konkurenco, bo pogosto eksperimentiral z novimi idejami.
Ko so razvite nekatere izvedljive marketinške strategije, je odgovornost vodje tržnih komunikacij, da te strategije izvaja. Lahko na primer vzpostavi internetno oglaševalsko kampanjo, ustvari promocijsko spletno stran, izdela brošuro ali posname oglasno reklamo za določen izdelek. V večini primerov bo uporabil številne tehnike za povečanje možnosti za uspeh.
Dodaten del tega dela vključuje analizo rezultatov vsake marketinške kampanje. Da bi preprečili neresno porabo in izkoristili učinkovito oglaševanje, mora vodja tržnih komunikacij vedeti, kaj deluje in kaj ne. Za to prakso lahko analizira podatke o prodaji, sledi analitiki spletnega mesta in sledi demografiji strank. Poznavanje teh informacij mu bo pomagalo pri prihodnjih marketinških strategijah.