Vodja spletnega trženja je odgovoren za pridobivanje rezultatov iz spletnih programov. Sodeluje s strankami med podjetji in potrošniki (B2C) in/ali med podjetji (B2B), da ustvari marketinške programe, ki ustrezajo njihovim natančnim potrebam. Vodje spletnega trženja morajo razumeti in uporabljati platforme družbenih medijev ter partnerske programe ali druga spletna orodja, da izberejo najboljše možnosti promocije za svoje stranke. Vodja spletnega trženja mora biti tudi sposoben biti na tekočem z uporabo spletnih analitikov in tehnik optimizacije iskalnikov (SEO).
Vodje spletnega trženja običajno sodelujejo s spletnimi stranmi strank, da bi bile učinkovite pri promociji izdelkov ali storitev podjetja. Nekatera spletna mesta za podjetja morda ne vsebujejo oglasov, vendar bodo zahtevala prepričljivo besedilo z dodanimi tehnikami SEO, da lahko ciljna publika najde spletno mesto podjetja, ko išče v spletu vrste izdelkov ali storitev, ki jih prodaja. Vodja spletnega trženja običajno nadzoruje skupino spletnih oblikovalcev, tekstopiscev in drugega osebja, ki dokonča projekt spletnega mesta za stranko.
V primeru spletnega mesta za e-trgovino stranke bo vodja spletnega ali spletnega trženja običajno načrtoval, kako izboljšati besedilo in zasnovo spletnega mesta, da bi bolje prodajali izdelke. Vodje trženja bodo navadno avtorju besedila dodelili naloge ponovnega pisanja spletnih opisov izdelkov, ki so bolj prepričljivi za obiskovalce spletnega mesta, da jih prepričajo, da kupijo izdelke. Pogosto morajo načrtovati in voditi sestanke osebja ter dajati navodila tistim, ki jim poročajo. Končno je odgovornost vodje spletnega trženja za ustvarjanje del, ki prinašajo dobre rezultate za stranke. Vodje spletnega trženja uporabljajo programsko opremo za preizkušanje rezultatov, v smislu obiskovalcev spletnega mesta ali opravljene prodaje, in morajo nenehno posodabljati svoje veščine, da povečajo potencial dobička za stranke.
Vodja spletnega trženja mora vedno zagotoviti, da so projekti strank zaključeni v roku in v okviru proračuna. Pogosto ima lahko naloge, ki mu jih ali ji dodeli podpredsednik za trženje ali drugi višji uslužbenec. Udeležba na sestankih osebja in komunikacija z drugimi oddelki za dokončanje projektov strank je pogosto potrebna za vodje spletnega trženja. Oddelek informacijske tehnologije (IT) ter prodajni, kreativni in raziskovalni oddelek so običajno močno povezani s marketinško komponento podjetja ali agencije. Vodja trženja mora najbolje uporabiti te vire oddelka za dokončanje donosnih projektov strank.