Vodja prodajalca je posrednik, ki zagotavlja komunikacijo med podjetjem in njegovimi dobavitelji. Večina vodij prodajalcev dela pogodbeno za različna podjetja, nekaj pa jih je za nedoločen čas zaposlenih samo v enem podjetju. Vodja prodajalca upravlja pogodbe, izvaja finančne analize, upravlja odnose, oblikuje strategijo in vodi ekipo.
Prva naloga vodje prodajalca je najti prodajalce in skleniti pogodbo. To zahteva temeljito raziskavo potencialnih dobaviteljev, da bi ugotovili, kateri najbolj ustrezajo ciljem podjetja. Po lociranju ustreznega prodajalca mora vodja skupaj s prodajalcem vzpostaviti pošteno izjavo o delih, ki jasno opredeljuje odnos med podjetjem in prodajalcem. Upravitelj se mora tudi pogajati o pogodbi, ki izpolnjuje potrebe tako podjetja kot prodajalca.
Izvajanje finančne analize, ki primerja prednosti in slabosti določenega odnosa s prodajalcem, je še ena naloga vodje prodajalca. To zahteva merjenje količin, kot so dobavni rok, zadovoljstvo strank in zasluženi dobiček. Pomembno je, da se vodja zaveda možnih posledic, ki bi lahko nastale, če bo sprejeta napačna odločitev, in najboljši način, da se zavedate, je, da spremljate vse razpoložljive podatke.
Druga pomembna vloga vodje prodajalca je upravljanje odnosov. Vodja mora uporabiti inteligentno strategijo, ki ohranja obe strani zadovoljni. To lahko zahteva sodelovanje v pogajanjih, prisiljanje določene strani v popuščanje ali zagotavljanje eni ali obema stranema, da je vse v redu. Najboljši vodje prodajalcev imajo običajno predhodne izkušnje s prodajo.
Uspešen vodja prodajalcev mora biti sposoben razmišljati tudi širše. Vsaka posamezna transakcija, ki se zgodi med podjetjem in prodajalcem, mora imeti strateško načrtovan rezultat, ki je koristen za obe strani. Pridobitev zahtevanega izdelka ni dovolj in obstaja veliko drugih dejavnikov, ki jih je treba upoštevati, vključno s ceno, ali se bo cena spremenila in ali je dovolj zalog.
Vodenje prodajalca zahteva tudi vodenje ekipe. Tipičen vodja prodajalca ima več podrejenih, ki jim je treba dodeliti različne naloge. Nekateri se bodo osredotočili na zagotavljanje strogih smernic kakovosti, drugi pa bodo zadolženi za storitve merjenja. Čeprav je vodja tisti, ki mora sprejeti končno odločitev, mora biti sposoben zagotoviti, da imajo podrejeni izobrazbo in usposobljenost, ki sta potrebna za opravljanje svojih nalog.
Upravljanje prodajalcev zahteva biti prodajalec, analitik, strateg in celo vodja. Vodje prodajalcev bi morali biti dobro seznanjeni z notranjostjo in izpadi poslovanja. Biti morajo tudi strokovnjaki v industriji, v kateri delajo, pa naj gre za medicinske pripomočke, elektroniko ali hrano.
SmartAsset.