Vodja medicinske sestre, ki se običajno imenuje tudi nadzornica medicinske sestre, nadzoruje dejavnosti celotnega zdravstvenega osebja ustanove. Običajno ima oblast nad zdravstvenim osebjem v vseh izmenah in na vseh oddelkih. Vsaka izmena ima medicinsko sestro, ki je na splošno odgovorna za medicinske sestre v določenem obdobju in nato poroča vodji medicinske sestre.
Poleg nadzora medicinskih sester je ta vodja običajno zadolžen tudi za storitve pacientov. Običajno spremlja oskrbo bolnikov, ko kroži skozi vsak oddelek. Vodja medicinske sestre redno pregleduje navodila zdravnika, da zagotovi, da jih zdravstveno osebje ustrezno izvaja.
Kadrovska administracija je običajno glavni del tega dela. Običajno zaposluje, opravi razgovore in zaposluje nove medicinske sestre. Prav tako običajno izvaja ocene uspešnosti, priporoča napredovanja in uvede disciplinske ukrepe, kadar je to potrebno. Če medicinska sestra potrebuje mentorstvo ali vodenje, ga vodja medicinske sestre pogosto zagotovi.
Ohranjanje njenega osebja dobro poučeno o najnovejših postopkih in tehnikah v poklicu zdravstvene nege je običajno del dela vodje medicinske sestre. Pogosto razvija in izvaja dodatne programe usposabljanja za izboljšanje svojih veščin. Če se član njenega osebja želi specializirati na določenem področju, vodja običajno pomaga medicinski sestri najti vire za to in uredi urnik, ki bo ustrezal nadaljnjemu izobraževanju.
Vodja medicinske sestre se običajno ukvarja z izobraževanjem pacientov in družin ter osebja ustanove. Običajno je zelo pozorna na povratne informacije, da bi izboljšala komunikacijo in pogoje za bodoče paciente. Običajno spodbuja prispevke njenega zdravstvenega osebja o postopkih in komunikaciji za bolnike.
Da bi medicinskim sestram zagotovila dosledno zagotavljanje kakovostne oskrbe, vodja medicinske sestre običajno vzdržuje zaloge oskrbe in opreme na želeni ravni. Če so ravni oskrbe nizke ali oprema ne deluje pravilno, je običajno ona oseba, ki rešuje težave. To na splošno zahteva dobro komunikacijo s prodajalci in zunanjimi izvajalci.
Druge naloge vodje medicinske sestre pogosto vključujejo analizo proračunskih potreb za posamezne oddelke in objekt na splošno. Običajno jo prosijo tudi za predloge za izboljšanje dnevnih operativnih postopkov. Srečanje z zdravniki in skrbniki za razpravo o teh vprašanjih je običajno del njenega dela.
Zahteve za ta položaj običajno vključujejo diplomo iz zdravstvene nege in licenco registrirane medicinske sestre. Najmanj tri leta izkušenj kot medicinska sestra so običajno predpogoj za prijavo na delovno mesto. Pri kandidatih za delovno mesto nadzornika medicinske sestre je pogosto prednostna izkušnja kot medicinska sestra.