Glavna naloga vodje človeških virov je usklajevanje delovne sile v korporaciji, vključno z zaposlovanjem, odpuščanjem in medosebnimi odnosi. On ali ona vzpostavlja politike in okvir za ravnanje z zaposlenimi, služi kot oseba, ki se obrne na vprašanja o ugodnostih in je pogosto poklican, da reši spore ali težave med osebjem. Odvisno od velikosti podjetja je lahko vodja kadrov zadolžen tudi za koordinacijo drugih kadrovskih kadrov, ki jim dodeli naloge in skrbi, da so pri svojem delu na pravi poti.
Vloga znotraj korporacije
Vsako podjetje, veliko ali majhno, je za uspeh odvisno od svojih zaposlenih. Vodje človeških virov so osebe, ki so zadolžene za zagotavljanje, da so ustrezni zaposleni zaposleni, najeti in usposobljeni. Običajno se obravnavajo na isti ravni kot izvršni uradniki in so pogosto vključeni v pomembne odločitve podjetja. Strokovno znanje vodje kadrov o potrebah zaposlenih je pogosto zelo iskano, ko gre za oblikovanje poti podjetja.
Natančna vloga vodje kadrov se nujno razlikuje glede na okolje, delo vodje pa je običajno prilagojeno potrebam matičnega podjetja. Menedžerji v majhnih internetnih zagonskih podjetjih lahko na primer večino svojega časa porabijo za zaposlovanje najbolj kvalificiranih, tehnološko podkovanih zaposlenih, medtem ko se ista oseba v globalni korporaciji lahko v glavnem ukvarja z zagotavljanjem, da so prakse zaposlovanja in odpuščanja v skladu z zakonodajo vseh državo, kjer je podjetje prisotno. V svojem bistvu pa je naloga vsakega kadrovskega vodje enaka – in sicer vzpostaviti in uveljaviti zdrave odnose med zaposlenim in delodajalcem.
Najemne dolžnosti
Ena najpomembnejših stvari, ki jih naredi vodja človeških virov, je določitev politik zaposlovanja in zaposlovanja. Običajno je odgovoren za pisanje delovnih mest in oglasov, ko je treba zapolniti mesta, in je lahko odgovoren tudi za ustvarjanje novih delovnih mest, kadar je to potrebno. Vodja je običajno oseba, na katero so naslovljeni tudi življenjepis in prijavno gradivo.
Vodje človeških virov običajno narekujejo postopek intervjuja v podjetju in sprejemajo odločitve glede na število kandidatov, ki so ponujeni na razgovore, in na vrsto vprašanj, ki jih je treba zastaviti. Vendar pa je večina dejanskega intervjuja prepuščena drugim. Vodja se običajno sestane s končnimi kandidati in ima običajno odločilni glas, ko gre za odločitve o zaposlovanju – vendar je delo dejanskega zoženja skupine običajno v pristojnosti nižjega ranga kadrovskih delavcev.
Vsakodnevne interakcije zaposlenih
Vodja kadrovske službe je običajno zadolžen za upravljanje programa ugodnosti podjetja, vključno z zdravstvenim zavarovanjem in drugimi ugodnostmi, kot so subvencionirano varstvo otrok ali boni za prevoz. To pogosto vključuje pogajanja s ponudniki storitev in oblikovanje paketov konkurenčnih cen. Vodje pogosto organizirajo usposabljanja, da zaposlene seznanijo z različnimi možnostmi, ki so na voljo, in morajo spremljati izdatke in zahtevke. Razumno vodenje evidenc je bistvena veščina.
Tudi kadrovski spori so v domeni upravitelja. Reševanje obtožb o spolnem nadlegovanju, ublažitev osebnostnih konfliktov in preiskovanje sporov glede delovnih pogojev ali prisilnih nadur so del dela.
Sodelujte z drugim kadrovskim osebjem
V zelo majhnih podjetjih je vodja človeških virov lahko edini kadrovski uradnik. Vendar pa večja podjetja običajno zaposlujejo to osebo za nadzor celotnega oddelka. V teh primerih lahko delo zahteva toliko nadzora kot začetno oblikovanje politike. Vodje dodelijo naloge in projekte drugim kadrovskim delavcem in zagotovijo, da si vsi v oddelku prizadevajo za iste cilje.
Zahtevano usposabljanje in izkušnje
Kadrovski menedžerji imajo skoraj vedno vsaj diplomo in običajno pridejo na svoje delovno mesto z večletnimi izkušnjami pri reševanju kadrovskih zadev. V mnogih podjetjih so menedžerji napredovali iz rednega kadrovskega oddelka. Zelo nenavadno je, da oseba postane vodja človeških virov takoj po šoli, saj so tako kot pri vsakem višjem položaju skoraj vedno potrebne izkušnje za učinkovito opravljanje dela.
Številni najbolj iskani menedžerji imajo tudi poverilnice lokalnih ali nacionalnih kadrovskih organizacij. Pooblastila se običajno podelijo na podlagi dodatnega usposabljanja in izražajo določeno raven ali strokovno znanje, ki je zaželeno številnim delodajalcem.