Vodja enote običajno vodi osebje, pomaga pri pisanju priporočil o politiki in postopkih ter opravlja administrativne naloge. Odvisno od okolja lahko vodja enote dela v skladišču, pisarni ali celo v bolnišnici. Običajno so bolnišnice razdeljene na enote in vsaka enota ima bodisi nadzornika zdravstvene nege bodisi vodjo enote. Lahko si dodeli nalogo za oskrbo pacienta, ko je osebja malo, ali preprosto opravlja administrativne naloge.
Običajno bo vodja bolnišnične enote delegiral naloge pacientov, kontaktiral zdravnike za naročila zdravljenja in rešil težave z drugimi člani osebja ali družinskimi člani. Na splošno ima vodja enote v bolnišnici diplomo zdravstvene nege in bogate izkušnje v zdravstveni enoti, ki jo vodi. Poleg tega lahko ugotovi, da je na 24-urnem klicu in jo lahko celo povabijo v bolnišnico, če uslužbenec med nočno izmeno pokliče bolan.
Kadar ne obiskuje enote ali ne dela kot klinična medicinska sestra, se lahko vodja zdravstvene nege ukvarja z načrtovanjem, politiko in postopki. Vodja enote bolnišnice mora ustvariti programe, ki lahko vključujejo predavanja o pomembnosti umivanja rok za zmanjšanje navzkrižne kontaminacije od pacienta do bolnika. Običajno vodja dela v dnevni izmeni, ker je delovno mesto po naravi razvrščeno kot administrativno, vendar mora biti fleksibilna, da pokrije nepričakovane nujne primere.
Delo vodje enote je pogosto napredovanje iz medicinske sestre. Velikokrat bo položaj dodeljen diplomirani medicinski sestri, ki je dokazala predanost enoti ali bolnišnici in ki ima bogate izkušnje na določenem kliničnem področju. Na primer, dober kandidat za vodjo običajno dela v enoti vsaj pet let, je odgovoren in rešuje težave z odlično evidenco prisotnosti.
Včasih bo bolnišnica objavila razpoložljiva delovna mesta vodje zdravstvene nege, da se bodo lahko prijavili trenutni zaposleni. Včasih lahko bolnišnica objavi oglas za vodjo zdravstvene nege na spletu ali v časopisih, da pritegne zunanje kandidate za zaposlitev. V nekaterih primerih gre za slepe oglase, ki ne razkrivajo imena ali lokacije bolnišnice za najem, saj bo kandidatka zamenjala vodjo, ki še ni bila odpovedana. V teh primerih se podrobnosti o bolnišnici ne razkrijejo, dokler nadrejeni ni pošteno obveščen o njeni odpovedi.