Vodja distribucijskega centra je odgovoren za splošni nadzor nad centralnim distribucijskim skladiščem. To lahko vključuje različne naloge, vključno z upravljanjem zalog, napovedovanjem prodaje in proračunom. Upravitelj je lahko zadolžen tudi za različne odgovornosti kupcev, vključno z iskanjem dobaviteljev, pogajanjem o specifikacijah izdelkov in cenah ter spremljanju urnikov proizvodnje in dostave.
Ena od primarnih vlog, ki jih lahko ima upravitelj distribucijskega centra, je upravljanje zalog v skladišču. To vključuje vzdrževanje dovolj visoke ravni ponudbe, da se zagotovi pravočasno izpolnitev vseh oddanih naročil ali prejetih zahtev za izdelke. Vključuje tudi ohranjanje ravni zalog na dovolj nizki ravni, da se izognemo možnosti prevelike zaloge katerega koli predmeta naenkrat. Iskanje pravega ravnovesja med tema dvema nivojema je ključnega pomena za vodenje uspešnega distribucijskega centra.
Za uspešno načrtovanje ravni zalog se mora vodja seznaniti tudi s pravimi trendi napovedovanja prodaje. Čeprav je ključnega pomena poznati trenutne podrobnosti o ponudbi in povpraševanju po izdelkih, ki se prodajajo, je ključnega pomena tudi, da smo sposobni natančno napovedati tudi prihodnje prodajne trende. Z vzpostavitvijo bolj obveščene ideje o prihajajočih trendih, ki se pogosto zelo razlikujejo glede na letni čas, lahko vodja distribucijskega centra zagotovi, da je njegovo skladišče ustrezno založeno vnaprej, da lahko zadosti prihajajočim potrebam takoj, ko se pojavijo.
Druga postavka, ki jo mora oseba na tem položaju upravljati, je pravilno načrtovanje proračuna in nadzor stroškov. To se lahko razlikuje od naročanja izdelkov in zalog v vnaprej določenih denarnih razponih do upravljanja plačilne liste zaposlenih. Distribucijski center ne mora uspešno delovati le pri zadovoljevanju ponudbe in povpraševanja; prav tako mora upoštevati izvedljiv proračun, da se zagotovi, da se vsi operativni stroški učinkovito razporedijo.
Glavna vloga, ki jo ima upravitelj distribucijskega centra zunaj delovanja samega distribucijskega centra, je upravljanje komunikacij z dobavitelji izdelkov. To vključuje obvladovanje številnih dolžnosti in odgovornosti, s katerimi se pogosto ukvarjajo kupci s polnim delovnim časom. Upravitelj je odgovoren za raziskovanje in izbiro najboljših prodajalcev za dobavo določenih izdelkov ter za neposredno sodelovanje z njimi, da določi natančne tehnične značilnosti izdelka in ceno, po kateri bo artikel prodan distribucijskemu centru. Ko so naročila izdelkov opravljena, je vodja distribucijskega centra zadolžen za to, da sta proizvodnja in dostava izdelkov, ki se izdelujejo, zaključeni pravočasno in da so morebitne zamude ustrezno obračunane.