Delo vodje administracije je pomembna vloga, ki je nujna za uspešno poslovanje podjetja. Ti posamezniki lahko delajo v različnih okoljih, tako majhnih kot velikih. Čeprav se delovne naloge vodje administracije lahko razlikujejo glede na podjetje, so bistvene odgovornosti v bistvu enake. Ti vključujejo najem in usposabljanje osebja, komunikacijo z različnimi oddelki, ocenjevanje uspešnosti zaposlenih, načrtovanje sestankov osebja in spremljanje poslovnih financ.
Ena od najbolj temeljnih odgovornosti vodje uprave je najem in usposabljanje osebja. Da bi ohranili optimalno poslovanje, je ključnega pomena, da imamo dobro obveščene in pridne zaposlene. Posledično je na vodji administracije, da ohrani osebje v podjetju in zagotovi, da so vsi ustrezno usposobljeni. Njegova dolžnost je, da pregleda morebitne prijave zaposlenih in opravi razgovore, ko so delovna mesta razpoložljiva. Ko je zaposlen nov zaposleni, vodja običajno pomaga tudi pri procesu usposabljanja.
Drug pomemben del dela je učinkovito komuniciranje z različnimi oddelki v podjetju. Čeprav je ta dolžnost v malem podjetju lahko razmeroma enostavna, je lahko v velikem podjetju precej zahtevna. Učinkovita komunikacija je bistvenega pomena, da ostanejo oddelki na isti strani in da vse poteka gladko. Posledično ta položaj zahteva tudi precejšnje medosebne veščine.
Ocenjevanje uspešnosti zaposlenih je še ena ključna sestavina vodje administracije. Da bi optimizirali poslovne zaslužke in ostali konkurenčni, je za vse zaposlene ključnega pomena, da svoje delo opravljajo učinkovito. Vodja zagotavlja učinkovito delovanje tako, da je na tekočem z informacijami, kot so udeležba vsakega zaposlenega, opravljene naloge in evidenca prodaje. Če zaposleni izpolni njegova pričakovanja, ga bo vodja nagradil. Zaposlenim, ki ne izpolnijo pričakovanj, se lahko ponudi svetovanje, ki jim bo pomagalo, da se vrnejo na pravo pot.
Druga pogosta delovna dolžnost je načrtovanje rednih sestankov osebja. V tem času bo vodja uprave zahteval, da se sestanejo zaposleni iz različnih oddelkov, da bi razpravljali o pomembnih informacijah. Na primer, lahko govori o nedavno dodanih politikah podjetja, pregleda splošno uspešnost podjetja ali obravnava in rešuje konflikte. Ker je vodja odgovoren za vodenje vsakega sestanka, bo moral imeti pomembne vodstvene sposobnosti.
Dodatna delovna vloga vključuje spremljanje poslovnih financ. Da bi ostal na vrhu panoge, se bo vodja administracije moral zavedati stvari, kot so proračun podjetja, stroški, režijski stroški in splošni dobički. Prav tako bo moral preučiti podatke in narediti prihodnje finančne projekcije. Posledica tega je, da to delo zahteva matematične spretnosti in sposobnost »videti veliko sliko.