Uradnik za azil ima pomembno delo v okviru procesov priseljevanja, zakonov in postopkov za svoj narod. Glavna vloga pooblaščenca za azil je preiskovanje prošenj za azil in odločitev o odobritvi azila prosilcem na podlagi zakonodaje o priseljevanju, razgovorov s prosilcem za azil in rezultatov varnostnih preiskav. Takšni uradniki so dolžni razširiti azil na kvalificirane prosilce; prav tako so dolžni zaščititi in ohraniti varnost državljanov in prebivalcev svojega reprezentativnega naroda, medtem ko odkrivajo in zavračajo goljufive prosilce, ki bi lahko okorno obremenili azilni postopek.
Azil se običajno odobri prosilcem, ki pobegnejo ali so zaradi preganjanja ali strahu pred preganjanjem prisiljeni zapustiti svojo domovino. Ljudje, ki iščejo azil, se pogosto imenujejo begunci. Preganjanje lahko izvira iz različnih vprašanj, ki temeljijo na etnični pripadnosti, spolu, veri ali političnih pogledih, ali pa oseba beži iz naroda, ki ga je prizadela vojna ali je vpleten v konflikt. Uradnik za azil bo pregledal prošnjo prosilca za azil, da bi ugotovil, ali prosilec izpolnjuje pogoje v skladu z mednarodnimi pogodbami in zakonodajo države gostiteljice. Nato bo uradnik opravil razgovor s prosilcem, da bi ocenil resničnost vlagateljevih navedb in poiskal nedoslednosti v vlagateljevem računu.
Ti primeri so lahko zapleteni in nobena dva primera nista popolnoma enaka. Zaradi tega mora uradnik uporabiti odlične veščine pravne raziskave. Uradnik bo sprejel trdne odločitve glede natančne uporabe pravnih predpisov – tako na nacionalni kot na mednarodni ravni – za vsak posamezen primer. Po razgovoru s prosilcem za azil je takšna pravna raziskava običajno naslednji korak.
Ocena značaja običajno sledi komponenti pravne raziskave, potem ko uradnik za azil ugotovi, da prosilec izpolnjuje ustrezna pravna merila za azil. Na podlagi kandidatovih izjav na razgovorih in na podlagi prošnje za azil bo uradnik pri ugotavljanju verodostojnosti prosilca za azil pravilno presodil. Številni prosilci za azil iščejo zatočišče pred preganjanjem, vendar je veliko prosilcev, ki poskušajo z goljufijo uporabiti azilni postopek za vstop in prebivanje v drugih državah. Uradnik uporablja svoje sposobnosti, izkušnje in presojo, da prepozna te primere in prepreči načrtovane cilje takih prosilcev.
Ne glede na nameravane cilje ali verodostojnost prosilca bo pooblaščenec za azil natančno pregledal rezultate varnostnih pregledov, opravljenih na prosilcu za azil. Če prosilec za azil predstavlja varnostno grožnjo, bo uradnik poskušal prepoznati in obravnavati, kako tak status vpliva na prošnjo za azil. To je pomembno za državo gostiteljico, ki bi lahko podelila azil zaradi ohranjanja varnosti države.
Policist bo uporabil tudi močne veščine družbenega raziskovanja pri ocenjevanju informacij o državi izvora prosilca za azil, da bi razumel možne vplive in omejitve vsakdanjega življenja v tej državi. Uradnik za azil bo uporabil dobre komunikacijske veščine za izvajanje učinkovitih razgovorov z različnimi ljudmi iz različnih okolij. To omogoča uradniku, da pride do zaključkov med vsako fazo postopka prijave.
Poleg teh nalog lahko uradnik sodeluje tudi pri obdelavi beguncev v begunskih centrih v drugih državah. Ne glede na to, kje služi uradnik za azil, so njegove naloge enostavne. Vendar je uporaba teh dolžnosti lahko zapletena.