Visokouvrščeni upravni sekretar je običajno dodeljen vodstvu ali oddelku in je lahko zadolžen za delavce nižje stopnje, kot so receptorji ali pomočniki s krajšim delovnim časom. Ta položaj je običajno neposredno podrejen oddelku ali posamezniku. Upravni sekretar bo moral biti računalniško pismen, imeti organizacijske in kadrovske sposobnosti ter biti sposoben opravljati naloge sestankov, raziskovanja in potovanja. Položaj običajno zahteva višje plačilo, še posebej, če je delo specializirano.
Pomočniki lahko opravljajo splošne naloge, kot so odgovarjanje na telefon podjetja, korespondenca, arhiviranje in ravnanje s pošto, vendar je upravni sekretar običajno odgovoren samo za oddelek ali izvršno vodstvo, ki ga podpira. Nekateri oddelki, ki uporabljajo specializirane pomočnike, vključujejo kadrovske, računovodske in pravne. Tajnik lahko deluje kot povezava med oddelkom ali izvršilnim organom in preostalim delom pisarne, lahko pa se ukvarja tudi neposredno s strankami.
Zahteve za mesto administrativnega sekretarja vključujejo zmožnost uporabe vse pisarniške tehnologije, kot so računalniki z različno programsko opremo in včasih naprava za narekovanje. Številna podjetja danes iščejo kandidate z diplomo, vendar se lahko namesto tega upoštevajo predhodne izkušnje, razen če je delo visoko specializirano. Pravni sekretarji bodo na primer potrebovali posebno usposabljanje za delo s sodnimi dokumenti. Zdravstveni sekretarji morajo poznati zaračunavanje in kodiranje ter medicinsko terminologijo.
Upravni sekretarji bodo pogosto pozvani, da vzpostavijo sestanke in konferenčne klice med šefom, drugimi vodstvenimi delavci in strankami ter načrtujejo dogodke za pisarno ali obiskovalce. V pomoč je spretnost iskanja informacij na spletu in vzdrževanja stikov s prodajalci, prav tako pa tudi izkušnje pri organiziranju potovanj. Pri človeških virih in računovodstvu je sposobnost ohranjanja zaupnosti pomembna pri obravnavanju zasebnih evidenc zaposlenih in finančnih informacij.
Od nosilca tega delovnega mesta se lahko zahteva pomoč pri usposabljanju in nadzoru zaposlenih na nižji ravni. Ker podjetja vse bolj združujejo odgovornosti, lahko administrativni sekretar pridobi vodstvene izkušnje pri merjenju časa, načrtovanju in delegiranju. To bo pomagalo pri napredovanju znotraj podjetja na položaj v pisarniški administraciji ali vodstvu. Kandidati za delovno mesto pisarniškega skrbnika bodo potrebovali odlične veščine ljudi, pa tudi poznavanje politik podjetja in disciplinskih ukrepov.
Za tiste, ki iščejo kariero administrativnega sekretarja, lahko poslovni tečaji na šoli ali univerzi nudijo poučevanje računalniških programov, matematike, vodenja evidenc in komunikacij. Strokovno spričevalo je na voljo za splošne asistente in tiste, ki se želijo vključiti v pravna in medicinska področja. V mnogih primerih lahko diploma ali certifikat zahteva višjo plačo. Programi na področju računovodstva in kadrov bodo koristili iskalcem zaposlitve, ki jih zanimajo ta področja administrativnega dela.