Kaj počne upravitelj tematskega parka?

Upravitelj zabaviščnega parka ima nalogo, da nadzira vsakodnevno delovanje zabaviščnega parka. Prizadeva si zagotoviti, da obiskovalci parka uživajo v zadovoljivi izkušnji. Njegovo delo vključuje tudi zagotavljanje, da zaposleni razumejo svoje delo in jih lahko učinkovito opravljajo. Upravitelji tematskih parkov tudi načrtujejo in nadzorujejo izboljšave svojih parkov ter pomagajo zagotoviti, da ostanejo konkurenčni.

Ena najpomembnejših nalog upravitelja zabaviščnega parka je upravljanje izkušnje obiskovalcev. To lahko vključuje vse, od videza parka in delovnih ur do dostopnosti voženj in kopalnic. Upravitelj tematskega parka prav tako načrtuje in razvija strategije za zagotavljanje zdravja in varnosti obiskovalcev parka. Da bi bili obiskovalci zadovoljni, običajno določi politike storitev za stranke, ki narekujejo, kako naj zaposleni obravnavajo obiskovalce in se odzovejo na njihove potrebe.

Upravitelji zabaviščnih parkov pogosto sprejemajo odločitve glede politike zabaviščnih parkov. Na primer, upravnik zabaviščnega parka se bo morda moral odločiti, kdaj se bo park vsak dan odpiral in zapiral. Prav tako lahko izbere, kdaj se bo park odprl za sezono in kdaj se bo sezona končala. Če je vreme slabo, se mora upravitelj pogosto odločiti, ali bo park odprl ali ne. Oseba na tem položaju je lahko tudi zadolžena za oblikovanje politik, ko je obiskovalec upravičen do vračila ali dobropisa njegove vstopnine.

Vožnje in zabavišča v tematskem parku je treba vzdrževati, da zagotovimo, da ostanejo v dobrem stanju. Upravitelj tematskega parka običajno izvaja inšpekcijsko in varnostno rutino. Prav tako se lahko odloči, kdaj bo dodal nove vožnje in kdaj bo upokojil starejše ali manj priljubljene zabave. Posameznik, ki ima to funkcijo, ustvarja tudi načrte in strategije za ravnanje v nujnih primerih, vključno z načrti evakuacije in strategijami nujne medicinske pomoči. Lahko tudi nadzoruje varnostno osebje, ki pomaga ohranjati varnost parka za obiskovalce.

Nekateri upravitelji tematskih parkov imajo tudi nalogo, da spremljajo spremembe v industriji tematskih parkov in vedo, kaj počnejo konkurenti parka. Informacije, ki jih upravitelj pridobi s temi prizadevanji, mu pogosto pomagajo pri odločitvi, kdaj narediti izboljšave in kako ohraniti konkurenčnost parka. Upravitelj tematskega parka lahko igra tudi vlogo pri trženju znamenitosti parka.

Obseg dela upravitelja tematskega parka je lahko odvisen od velikosti parka. V manjšem parku ima morda bolj praktičen položaj in tesno sodeluje s svojimi zaposlenimi. V večjem parku si lahko prizadeva za določitev politik, nato pa je odvisen od drugih menedžerjev ali vodij oddelkov, da jih izvajajo.