Upravljavec terminala nadzoruje dejavnosti na terminalu – mestu, kjer vozila, ki prevažajo material, praznijo svoj tovor in nalagajo nove izdelke. Upravljavci terminalov morajo zagotoviti varno in učinkovito dostavo in pakiranje blaga na primer na ladjah in tovornjakih. Prav tako vzdržujejo terminale v primernem stanju, nadzorujejo zaposlene, dokončajo usposabljanje o scenarijih, specifičnih za podjetje, in sledijo državnim predpisom za ravnanje z različnimi vrstami tovora.
Upravljavci terminalov morajo vedeti, kako upravljati gradbeno opremo, kot so buldožerji, dvižni žerjavi, rovokopači in čelni nakladalci, ki lahko zahtevajo določene certifikate za delovanje. Operater terminala lahko uporablja to opremo za polaganje tovora na železniške vagone, odstranjevanje tovora z barž, skladiščenje izdelkov in po potrebi zasidranje transportnih plovil. operaterji terminalov bi morali biti na splošno sposobni dvigniti vsaj 50 funtov (22.7 kg) in biti v dobri fizični kondiciji, da lahko plezajo, delajo v tesnih prostorih in stojijo ure in ure. Ti strokovnjaki morajo poleg tega znati upravljati transportni sistem in znati delati z računalniško opremo.
Pomoč pri vzdrževanju zemljišč, strojev in zgradb podjetja je še ena pomembna dolžnost operaterja terminala. Operaterji terminalov lahko odpravljajo električne težave, opravljajo varilne naloge in upravljajo kotle, če imajo ustrezne licence ali certifikate. Pogosto delajo z rokami, zato bi morali imeti operaterji terminalov močne ročne spretnosti in mehanske sposobnosti.
Sodelovanje v dejavnostih usposabljanja, kot so vaje za odzivanje na razlitja nafte, je ključnega pomena tudi za vlogo operaterja terminala. Ti posamezniki morajo poleg tega imeti trdne vodstvene sposobnosti za nadzor nad dejavnostmi drugih zaposlenih v tej panogi. Prav tako bi morali biti samovozni.
Veščine ustne komunikacije za interakcijo z nadzorniki, sodelavci in strankami so dragocene pri delu operaterja terminala. Tudi organizacijske sposobnosti operaterjev terminalov in njihova pozornost do podrobnosti bi morali biti močni. Iz tega razloga delodajalci iščejo operaterje terminalov, ki imajo vsaj srednješolsko izobrazbo ali enakovredno spričevalo, čeprav so ljudje, ki imajo dveletno izredno ali štiriletno diplomo na področju, povezanem z industrijo njihovega potencialnega delodajalca, bolj tržno.
Operaterji terminalov pogosto delajo zunaj, zato bi morali biti sposobni obvladati različne vremenske razmere, vključno z ekstremno vročino in mrazom. Njihove naloge pogosto zahtevajo, da so prilagodljivi in delajo zvečer ali ob koncu tedna. Upoštevanje zdravstvenih in varnostnih predpisov je pomembno, če upravljavci terminalov delajo v kemičnem obratu. Te vrste operaterjev terminalov morajo nositi tudi osebno zaščitno opremo, kot so respiratorji, da se zaščitijo pred nevarnimi snovmi, s katerimi ravnajo.