Kaj počne tehnik za tehnične storitve?

Medtem ko se izraz »tehnični tehnik« pogosto uporablja za opis nekoga, ki namešča in popravlja različne vrste strojev, se uporablja tudi za opis posameznika, ki dela v knjižnici pri pripravi, katalogizaciji in popravilu knjižničnega gradiva. V obeh primerih je za vzdrževanje strojev ali materialov odgovoren tehnik tehnične službe. Ena bistvena razlika med nekom, ki vzdržuje stroje, in knjižničnim tehnikom je ta, da ima prva vrsta tehnikov tehničnih storitev pogosto stik s širšo javnostjo in morda potrebuje močne veščine za pomoč strankam. Knjižnični tehnik, ki je specializiran za tehnične storitve, pa praviloma dela v zakulisju.

Podjetja, ki prodajajo aparate ali stroje, te stroje pogosto nameščajo in servisirajo. Podjetje ima običajno več tehnikov za opravljanje teh funkcij. Tehnika za tehnične storitve bodo običajno poslali, da namesti napravo ali druge stroje, lahko pa stranki tudi pomaga pri učenju uporabe novega nakupa. Če pride do težave z izdelkom, tehnik običajno obišče stranko, da razišče situacijo in opravi diagnostične teste. Po potrebi lahko popravila opravi tudi tehnik tehnične službe.

V knjižničnem kontekstu dela tehnik za tehnične storitve pod nadzorom knjižničarjev v oddelku za tehnične storitve knjižnice. Glede na svoje veščine in izkušnje je lahko vključen v postopek katalogizacije, pregledovanje periodičnih publikacij ali pripravo knjig in revij za vezavo. Tehnik knjižnične tehnične službe skoraj vedno dela v ločenem prostoru knjižnice, ki je namenjen obdelavi gradiva. V zelo majhni knjižnici se lahko pričakuje, da bo knjižnični tehnik delal na več področjih, zato se lahko znajde tudi pri odlaganju knjig, pregledovanju gradiva ali celo zagotavljanju osnovnih referenčnih storitev knjižničnim pokroviteljem.

Kvalifikacije, da postanete tehnik tehničnih storitev, se razlikujejo glede na panogo. Tehniki, ki delajo s stroji in napravami, so lahko licencirani kot električarji ali tehniki za ogrevanje in hlajenje. Poleg tega ima lahko tehnik tudi poklicno diplomo ali celo visokošolsko izobrazbo, kar ustreza zahtevnosti vrste dela, ki ga opravlja. Izobrazba, potrebna za poklic knjižničnega tehnika, je različna, vendar veliko ljudi v tem poklicu zaključi poklicni program na trgovski šoli ali na visoki šoli. Nekateri knjižnični delavci se usposabljajo tudi med delom.