Kaj počne tehnični svetovalec?

Tehnični svetovalec prinese posebno strokovno znanje pri načrtovanju, navodilih ali delovanju tehničnih rešitev. Nekateri tehnični svetovalci lahko delajo kot poučevanje s strankami in usposabljajo končne uporabnike. Drugi lahko pomagajo inženirjem izdelkov ali opravljajo druga dela v proizvodnih operacijah kot oseba za tehnično podporo v okviru proizvodnih zmogljivosti. Tisti, ki delajo kot tehnični svetovalci, so lahko člani oblikovalske ekipe, ki dela na velikem projektu. Podjetja ali raziskovalni laboratoriji lahko privabijo tehničnega svetovalca za rešitev enega vidika operacije.

Na splošno se tisti tehnični svetovalci, ki delajo kot razvijalci, zaposlijo za oblikovanje posebne rešitve tehničnega vprašanja pri razvoju izdelka ali naprave. Procesno svetovanje uporablja tehnične rešitve za izboljšanje proizvodnih operacij. Tehnični svetovalec lahko dela kot oblikovalec tehnologije in razvija nove rešitve. Tisti v tej funkciji so običajno bodisi inženirji ali pa tesno sodelujejo v skupini z inženirskim strokovnim znanjem.

Za razvoj tehnične rešitve za oviro, ki jo je treba zaobiti, se lahko zaposli inženirski tehnični svetovalec. On ali ona bi nato sodeloval s stranko, da bi zbral vsa pomembna dejstva in pomagal podjetju pri oblikovanju tehnične rešitve. Na primer, vodja tekočega traku lahko sklene, da en korak v operaciji redno zastaja, druge delavce pa pusti v prostem teku. Inženirski tehnični svetovalec bi raziskal vzrok in predlagal rešitev. To lahko vključuje klic procesnega inženirja, ki bi oblikoval dejansko rešitev.

Nekateri svetovalci delajo v tehnični podpori in uporabnikom pomagajo razumeti in upravljati strojno ali programsko opremo. Na primer, tehnični svetovalec za računalnik ali programsko opremo lahko pokaže, kako uporabljati funkcije izdelka v maloprodajnem okolju kot tehnologijo za podporo izdelku. V tej obliki tehničnega svetovanja lahko svetovalec usposablja uporabnika ali odpravlja tehnične težave. Pomoč se lahko zagotovi po telefonu ali osebno. Tehnični svetovalci, ki delajo za prodajno operacijo, lahko usposobijo prodajno osebje, kako uporabljati rešitev in kakšne posebne prednosti ponuja.

Podjetja pogosto najamejo tehnične svetovalce kot neodvisne izvajalce. Razlog za to ureditev je, da lahko podjetje dostopa do zelo specifičnega tehničnega strokovnega znanja, prilagojenega zadevni težavi, ne da bi pri tem potrebovalo režijske stroške strokovnjaka s polnim delovnim časom. Posledično se podjetje izogne ​​plačilu tekočih režijskih stroškov za notranjega svetovalca.