Svetovalci za upravljanje sprememb so posamezniki, ki podjetjem pomagajo učinkovito nadzorovati izvajanje novih idej, ki spreminjajo način njihovega delovanja. Ti ljudje morajo biti občutljivi na to, kako se bodo delavci v podjetjih odzvali na spremembe, in si prizadevati, da bi bile izkušnje čim bolj gladke in koristne tako za osebje kot za njihove organizacije. Oseba, ki želi postati svetovalec za upravljanje sprememb, mora dokončati štiriletno diplomo iz gospodarstva, čeprav je zaradi dvoletnega magisterija bolj privlačna za delodajalce. Strokovnjaki v industriji morajo imeti tudi trdne sposobnosti poslušanja, verbalne komunikacije in pisne komunikacije za delo s širokim naborom osebnosti.
Glavna naloga svetovalca za upravljanje sprememb je identificirati ključna področja, ki jih podjetje potrebuje, ko želi podjetje izvesti spremembo. Na primer, organizacije bodo morda morale uvesti spremembe v položaje svojih zaposlenih, tehnologijo ali procese podjetja. Svetovalec za upravljanje sprememb mora oceniti situacijo, da vidi, kako bi se zaposleni lahko uprli spremembam, in nato sestaviti učinkovit načrt, s katerim bi delavcem sporočil koristi sprememb. On ali ona lahko gosti fokusne skupine, da oceni stališča zaposlenih o pričakovanih preobrazbah.
Ljudje v tej panogi morajo biti pripravljeni obravnavati potrebe po usposabljanju in vodenju v organizacijah, ki doživljajo velike prilagoditve. Če podjetje načrtuje uporabo novega računalniškega sistema za učinkovitejše poslovanje, je na primer svetovalec za upravljanje sprememb odgovoren za razvoj programov, ki osebju zagotavljajo izobraževanje o tej tehnološki programski opremi. On ali ona mora oblikovati tudi načrt sponzorja – seznam dolžnosti, ki jih mora izvršna ekipa v podjetju opraviti kot del procesa, na primer dejavno sodelovanje na sestankih odločanja.
Kritični dolžnosti sta tudi spremljanje uspešnosti načrtovanih sprememb v organizaciji in spremljanje na tem področju. Svetovalec za upravljanje sprememb mora ustvariti sisteme merjenja, da ugotovi, kako hitro je sprejet nov program ali način opravljanja dolžnosti v podjetju, pa tudi njegove učinke na raven produktivnosti podjetja ali na zadrževanje zaposlenih. On ali ona mora zagotoviti, da se spremembe izvedejo pravočasno in v okviru določenega proračuna. Ta vrsta strokovnjaka mora opraviti tudi tečaje stalnega izobraževanja o uporabi industrijske programske opreme, da zagotovi, da uporablja najsodobnejše metode za pomoč organizacijam pri soočanju s prehodi.