Delo brezžičnega svetovalca je poklic, ki zahteva poglobljeno poznavanje najnovejše elektronske tehnologije. Večina ljudi v tej industriji dela v maloprodaji in strankam prodaja elektronske naprave, kot so mobilni telefoni in računalniki. Brezžični svetovalec ima pet glavnih delovnih nalog. Ti vključujejo spremljanje tehnologije, interakcijo s strankami, doseganje prodajnih kvot, organizacijo trgovine in zalogo.
Velik del tega dela je ostati na tekočem s tehnologijo. Ker se tehnologija, ki stoji za prodano elektroniko, nenehno spreminja in razvija, je odvisno od svetovalca za brezžično povezavo, da ostane na tekočem s trendi in ostane dobro obveščen. Moral bo poznati funkcije izdelkov, kot so mobilni telefoni, da bo lahko pomagal strankam in odgovarjal na vprašanja. Posledično bi se morali posamezniki zanimati za tehnologijo in izvajati rutinske raziskave najnovejših izdelkov.
Drug pomemben vidik dela je redna interakcija s strankami. Ko stranke vstopijo v trgovino, je za njihov pozdrav odgovoren svetovalec za brezžično povezavo. Odgovoren je tudi za odgovarjanje na vprašanja, predstavitev lastnosti izdelka in prodajo. Zato je ključnega pomena biti prijazen, imeti pomembne medosebne veščine in biti sposoben učinkovito komunicirati s strankami in sodelavci.
Za pravilno izvedbo dela je pomembno tudi, da brezžični svetovalec dosledno dosega svoje prodajne kvote. V večini maloprodajnih nastavitev bo upravitelj dal grobo prodajno številko, s katero se bo sestal brezžični svetovalec. Ta številka se običajno spreminja skozi vse leto, odvisno od sezone. Na primer, prodajna kvota bo verjetno bistveno višja med božično sezono v primerjavi z zgodnjo pomladjo. Odgovornost svetovalca je, da doseže ali preseže to število, da bi učinkovito zaključil svoje delo.
V mnogih trgovinah bo moral brezžični svetovalec organizirati tudi svoj del trgovine. Čeprav verjetno ne bo odgovoren za resno čiščenje, je običajno njegova dolžnost, da izdelke lepo razporedi na polici. S tem bodo zasloni pritegnili pozornost, kar bi moralo pomagati pritegniti potencialne stranke.
Poleg tega bo morda treba opraviti občasen popis. To pomeni, da bo treba prešteti različne izdelke in zabeležiti številke. To se običajno naredi s pištolo za skeniranje, ki samodejno naloži inventarne številke v računalnik trgovine. S tem pomagate, da so police založene s pravo količino izdelkov, in zagotovite, da trgovina ni premajhna ali preobremenjena.