Specialist za tržno komuniciranje oblikuje strategije in taktike za posredovanje sporočil o izdelku, storitvi ali podjetju ciljni publiki z namenom, da izzove odziv ali obvešča javnost. Strokovnjak za tržno komuniciranje znotraj podjetja načrtuje tudi vse pomembne komunikacije s poslovnimi partnerji, zaposlenimi ter novimi in potencialnimi potrošniki. Namesto da bi se osredotočili na samo en vidik trženja, strokovnjak za trženje uporablja celo vrsto metod, od raziskav in razvoja do odnosov z javnostmi in celo oglaševanja.
Ključna odgovornost položaja je običajno učinkovito izzvati odziv ciljne publike podjetja. Ciljno občinstvo običajno sestavljajo različni deležniki v podjetju, kot so potrošniki, poslovni partnerji in zaposleni. To se običajno naredi z oblikovanjem komunikacijske strategije za ciljno občinstvo z uporabo elementov, ki so dokazano učinkoviti za njihovo različno demografsko kategorijo. Ti strokovnjaki običajno vključujejo različne ključne vidike trženja, ki so ključnega pomena za ohranjanje vidnosti podjetja, izdelka ali storitve na trgu in dobičkonosnosti.
Tržno komuniciranje se ne nanaša izključno na promocijo izdelkov ali storitev potrošnikom. Pravzaprav je pomembna odgovornost strokovnjaka za tržno komuniciranje učinkovito komuniciranje s poslovnimi partnerji in zaposlenimi v podjetju. Namen te naloge je ohraniti zaupanje poslovnih partnerjev v svojo naložbo v podjetje in ohraniti občutek zaposlenih, kot da so ključnega pomena za preživetje podjetja.
Del dela strokovnjaka za trženje je, da temeljito razišče in analizira pretekle komunikacijske kampanje, da izbere najučinkovitejše metode komuniciranja ciljnemu občinstvu. Kampanje so običajno iz istega podjetja. Strokovnjaku za trženje je morda pomembno tudi raziskovanje komunikacijskih kampanj podobnih podjetij, da bi imeli najbolj temeljito analizo.
Pri oblikovanju marketinške strategije strokovnjak za tržno komuniciranje običajno vključuje vse vidike trženja, od raziskav in razvoja do odnosov z javnostmi in oglaševanja do dejanske proizvodnje. Sprva se raziskave in razvoj uporabljajo za odkrivanje izdelkov in storitev, ki so privlačni za ciljni trg, in najboljših metod za njegovo promocijo. Nato se razvije strategija, ki običajno med drugimi tehnikami uporablja odnose z javnostmi, oglaševanje, neposredno trženje in spletno trženje. Takrat specialist za tržno komuniciranje sodeluje z drugimi oddelki, da ustvari najučinkovitejši komunikacijski paket. Strokovnjak za trženje lahko prav tako pomaga pri ustvarjanju izdelkov in storitev za ciljni trg zaradi svojega obsežnega znanja o tem, kaj je privlačno za posamezen trg.