Kariera strokovnjaka za preverjanje je pogosto primerna za osebo, ki je zelo organizirana in ima odlične medosebne veščine. V mnogih primerih ti posamezniki delajo v zdravstveni industriji in opravljajo različne tajniške naloge. Na splošno ta poklic zahteva vsaj diplomo iz medicine ali sorodnega področja in dve leti delovnih izkušenj. Nekatere primarne delovne naloge strokovnjaka za preverjanje vključujejo razporejanje sestankov, shranjevanje bolnikovih kartotek, odgovarjanje na vprašanja, pomoč pacientom pri zavarovalni dokumentaciji in pošiljanje računov pacientom.
Ena od glavnih nalog strokovnjaka za preverjanje je načrtovanje sestankov. Čez dan lahko sprejema klice in načrtuje paciente za postopke, kot so obiski pri zdravniku in posvetovanja. V večini primerov bo vnesla čas za sestanek in podatke o pacientu v računalniško bazo podatkov. Posledično je za posameznika koristno, da ima precejšnje računalniško znanje in organizacijske navade. V nasprotnem primeru lahko nasprotujoči si urniki povzročijo zaplete.
Drug velik del tega položaja se vrti okoli shranjevanja pacientovih kartotek. Podatki, kot so anamneza, predpisana zdravila in dokumenti o zavarovanju, so pogosto shranjeni v pacientovi kartoteki. Strokovnjak za preverjanje mora pravilno razvrstiti in kategorizirati vse pacientove datoteke v sistemu kartoteke.
Del tega dela je tudi odgovarjanje na različna vprašanja. Od strokovnjaka za preverjanje se lahko vsak dan zahteva, da odgovori na vprašanja po telefonu ali po e-pošti, napoti paciente k zdravnikom, odgovori na poizvedbe o zavarovanju ali pokaže obiskovalcem, kam naj gredo znotraj ustanove. Ta vidik dela zahteva, da ima oseba široko medicinsko znanje in je v celoti seznanjena z zdravniki in razporeditvijo objektov. Prav tako je koristno imeti prijazno vedenje in odhajajočo osebnost.
Poleg tega je običajno, da specialist za preverjanje pacientom pomaga pri zavarovalni dokumentaciji. Kadar pacient ne razume v celoti vseh podrobnosti zavarovalnega obrazca, je njena naloga, da stvari razčleni na laične izraze. Prav tako bo morala preveriti bolnikovo zavarovalno kritje in morda bo morala poiskati morebitne nasprotujoče si informacije na obrazcu za zavarovanje. Zato mora strokovnjak za preverjanje poglobljeno razumeti zdravstveno zavarovanje in vse zakonske zahteve.
Poleg tega je pogosto njena odgovornost pošiljati račune pacientom. Običajno je na njej, da pripravi računovodske izkaze in jih pošlje ustrezni osebi. V večini primerov bo naredila tudi kopije vsake izjave, če si jo bo treba ogledati pozneje. Za te naloge je pogosto v pomoč računovodska spretnost.