Storitev procesnega zastopnika je oseba, ki je usposobljena za osebno dostavo pravnih dokumentov posamezniku ali subjektu v imenu sodišča. Oseba, ki izvaja storitev, mora biti starejša od 18 let in ne sme biti udeležena v akciji. V večini primerov je lahko navaden državljan, sodni uradnik, namestnik ameriške službe maršala ali lokalni šerif ali registrirana služba procesnega agenta, sicer znana kot profesionalni strežnik za procese. V ZDA pravila glede pravne vročitve na splošno urejajo Zvezna pravila o civilnem postopku, vendar lahko posamezne države in sodišča zagotovijo dodatne smernice glede pravilnega postopka in ustrezne vročitve, pa tudi lokalne vlade zunaj jurisdikcije ZDA Na primer , v nekaterih državah mora vročitev pravnih listin opraviti huissier de justice, kar je enakovredna sodnemu izvršitelju ali šerifu.
Primarna naloga službe procesnega zastopnika je izročiti vabilo ali drugo pravno dokumentacijo osebi, ki je navedena v sodnih spisih. Da dokaže, da je bila vročitev opravljena zakonito, mora zastopnik sodišču predložiti notarsko overjeno izjavo o vročitvi, v kateri so navedeni datum, čas in kraj, kjer je bila vročitev opravljena, ter osnovni opis vročene osebe. Ta dokument potem postane stalni in sestavni del pravne evidence. Dejansko se brez tega lahko zadeva zavrne ali razveljavi na podlagi pritrdilne obrambe, da ni dokazov o ustreznem obvestilu toženca. Izjema pri opravljanju osebne vročitve obstaja, če je stranka, ki naj se vroči, pravna oseba, organizacija ali zvezna agencija, v tem primeru se lahko opravi nadomestna vročitev zastopniku ali uradniku.
Večina ameriških zveznih držav se strinja s prakso običajnega prava, ko gre za podelitev pravice posameznikom, da delujejo kot zastopnik postopka. Nekatere države pa zahtevajo, da mora sodišče imenovati procesnega strežnika. Kalifornija, Oklahoma, Arizona, Illinois, Nevada, Montana, Aljaska in Rhode Island zahtevajo, da so strežniki procesov licencirani. Nekatere od teh držav tudi zahtevajo, da se opravi obdobje usposabljanja, ki mu sledi preizkus usposobljenosti. Poleg tega nekatere države zahtevajo, da se procesni strežnik zaprosi za podaljšanje certifikata in ga redno ocenjuje revizijska komisija.
Čeprav so naloge, ki jih opravlja služba procesnega agenta, razmeroma enostavne, ne smemo spregledati pomena same vloge. Nekoč v zgodovini je posameznik morda odkril, da proti njim teče sodni postopek, ko mu je bila odvzeta lastnina ali osebna svoboda, preprosto zato, ker ni bil obveščen o dejanju. V nekaterih regijah sveta je neodgovor na sodišču povzročil smrtno ali dosmrtno kazen. Danes služba procesnega zastopnika ustrezno obvešča o “postopku”, tako da ima stranka, ki je vročena, dovolj časa za pripravo in odgovor na pritožbo ali obtožbe, vložene proti njej, ter pridobitev pravnega svetovalca, ki jo zastopa na sodišču.