Spletni arhitekt konceptualizira strukturo spletne strani in natančno načrtuje, kako bodo njene različne komponente povezane skupaj. Naloge povprečnega spletnega arhitekta so bolj obsežne kot preprosto kodiranje hiperbesedilnega označevalnega jezika (HTML) ali upravljanje programa za ustvarjanje grafičnih spletnih strani. Spletni arhitekti morajo imeti dobro delovno znanje o upravljanju vsebine, optimizaciji za iskalnike (SEO), uporabniku prijaznih navigacijskih praksah in o tem, kako uresničiti cilje različnih spletnih mest. Delo spletnega arhitekta lahko vključuje tudi ustvarjanje in upravljanje baz podatkov, povezanih z danim spletnim mestom, ter nalaganje različnih vrst dokumentov, ki jih uporabniki lahko prenesejo in preberejo.
Kompleksna spletna mesta na področjih, kot je e-trgovina, potrebujejo strokovno znanje dobrega spletnega arhitekta za ustvarjanje prometa in prihodkov. Te vrste spletnih mest imajo običajno več strani, povezav in medijev, kot so slike in videoposnetki. Ena najpogostejših pasti teh spletnih mest je slabo načrtovana organizacijska struktura. Uporabniki, ki se jim zdi spletno mesto zmedeno ali dolgotrajno za navigacijo, se na splošno verjetno ne bodo vrnili. Dodatne težave, ki jih izkušen spletni arhitekt prepreči, vključujejo prekinjene povezave in medije, ki se ne naložijo pravilno.
Nekatere zahteve za začetnike spletnega arhitekta so običajno štiriletna univerzitetna diploma skupaj z ustreznimi certifikati programske opreme. Priljubljeni študijski programi za spletne arhitekte so računalništvo, informatika ali poslovna informacijska tehnologija. Priporočljivo je tudi znanje vsaj enega spletnega skriptnega jezika in enega programskega jezika na visoki ravni. Spletni arhitekti morajo poleg tega imeti veščine pri odpravljanju težav pri različnih vidikih spletnega mesta v fazi gradnje.
Pravo delo spletnega arhitekta se začne, ko so začrtani preliminarni načrti. Začetni namen poslovnega spletnega mesta je običajno ideja lastnika z vložkom arhitekta. Številni lastniki podjetij nimajo posebnega znanja o tem, kako so strukturirani zemljevidi spletnih mest, vendar imajo običajno dobro predstavo o tem, kaj želijo doseči z novo spletno stranjo. Pri delu s ciljem spletne strani in naštetimi zahtevami po vsebini začnejo spletni arhitekti načrtovati posebnosti s pomočjo organizacijskih diagramov.
Poleg spletnega programiranja spletni arhitekti izdelajo tudi podrobne vizualne grafikone za spletno mesto, preden se napiše prva vrstica kode. Te grafikone uporabljajo za ponazoritev, kako se bo vsaka komponenta spletnega mesta na logičen način povezala z drugimi. Glede na kompleksnost vsebine lahko grafikoni spletne arhitekture sledijo ravnim ali večdimenzionalnim hierarhijam. Ko so te načrtovalne karte dokončane, jih morajo spletni arhitekti pogosto predstaviti lastnikom podjetij in skupinam spletnih oblikovalcev.