Vloga skrbnika poslovnega sistema v organizaciji je običajno odvisna od posebnih zahtev obravnavanega podjetja za kandidate za to delovno mesto. V nekaterih podjetjih je vloga skrbnika poslovnih sistemov nekoliko podobna vlogi skrbnika baze podatkov v smislu, da ima tak posameznik poleg postavitve fizične strojne opreme tudi široko odgovornost, ki obsega razvoj in upravljanje baze podatkov podjetja. in namestitev potrebne programske opreme. Druga podjetja imajo bolj omejeno vlogo skrbnika, ki je lahko pod vodstvom višjih članov tehnične ekipe podjetja. V takšni situaciji bi lahko pričakovali, da bo sistemski skrbnik služil tudi kot nekakšen predstavnik stranke za podjetje v smislu odgovarjanja na vprašanja strank in potrošnikov v zvezi z računalniškimi težavami.
Ena od vlog skrbnika poslovnega sistema je postavitev računalniške strojne opreme v podjetju, ki lahko vključuje izbiro prenosnikov, namiznih računalnikov in druge sorodne računalniške strojne opreme, potrebne za delovanje podjetja. V ta namen bi moral skrbnik sistema nenehno spremljati računalnike glede kakršnih koli težav, ki bi lahko bile povezane s programsko opremo, ali težave, ki so lahko povezane s strojno opremo. Takšne naloge bodo vključevale tudi občasno nadgradnjo programske in sistemske strojne opreme.
Druga vloga skrbnika poslovnega sistema je razvoj baze podatkov, ki bo služila kot skladišče informacij, ki jih ustvari podjetje. Tak razvijalec poslovnega sistema mora zagotoviti, da obstaja močan varnostni režim za zaščito informacij v primeru kakršnega koli negativnega primera. Poskrbeti mora tudi, da je strežnik vedno vklopljen in da obstajajo določbe za redno vzdrževanje strežnika, da zagotovi, da deluje optimalno. Če iz kakršnega koli razloga pride do napake v strežniku, je ta strokovnjak odgovoren, da odpravi težavo, da se strežnik povrne v njegovo stanje učinkovitosti.
V nekaterih podjetjih je vloga skrbnika poslovnega sistema bolj nagnjena k vsakodnevnim opravilom in odgovornosti, da služi kot povezava med podjetjem in zunanjim svetom v smislu informacijske tehnologije (IT). V tem primeru ima skrbnik lahko dolžnost, da kliče stranke o vprašanjih IT, povezanih s podjetjem. Skrbnik lahko igra enako vlogo med podjetjem in zaposlenimi, ki imajo morda težave z IT.