Skrbnik podružnice nadzoruje vsakodnevno poslovanje na enem delovnem mestu. Skrbniki se običajno ukvarjajo z notranjim delovanjem pisarne ali drugega delovnega mesta in ne z zunanjimi dejavnostmi, kot so prodaja ali storitve za stranke. V nekaterih primerih skrbnik podružnice prevzame nadzorno vlogo, v drugih primerih pa so skrbniki posamezniki, ki opravljajo tajniške naloge in pomagajo vodji lokacije.
Na splošno mora skrbnik podružnice imeti dobre organizacijske sposobnosti in razumeti pogosto uporabljene vrste programske opreme in računalniških programov. V preteklosti so morali skrbniki obravnavati velike količine papirologije, vendar so v mnogih državah takšne naloge danes običajno računalniško zasnovane. Skrbniki redno komunicirajo z zaposlenimi v podjetju z uporabo medijev, kot so e-pošta ali interni memorandumi. Zato mora imeti administrator dobre komunikacijske veščine.
Administratorji, ki prevzamejo nadzorne vloge, imajo običajno visokošolsko diplomo iz managementa, poslovanja ali sorodnega področja. Mnogi takšni ljudje napredujejo z mlajših položajev, medtem ko drugi pridobijo višjo diplomo in jih zaposlijo takoj na fakulteti. Upravitelj podružnice, ki nima nadzornih pooblastil, ima lahko tudi visokošolsko diplomo iz uprave, poslovanja ali sorodnega področja. V drugih primerih so skrbniške vloge rezervirane za posameznike, ki so obiskovali tečaje tajniškega ali uradniškega usposabljanja.
V pisarni ali obratu se večina zaposlenih ukvarja z dejavnostmi, kot so prodaja, proizvodnja in trženje. Upravitelj podružnice se ukvarja z vprašanji, kot so obračun plač in osebje. Čeprav skrbnik morda nima pooblastil za zaposlovanje ali odpuščanje zaposlenih, je lahko oseba, ki opravlja to vlogo, zadolžena za urejanje urnika osebja. Poleg tega se bo morda moral upravitelj povezati z osebjem za človeške vire (HR), da objavi prosta delovna mesta in vloži dokumentacijo v zvezi z osebnimi vprašanji ali spori. V mnogih državah morajo podjetja voditi evidenco o plačilnih listih zaposlenih in skrbnik običajno prevzame odgovornost za spremljanje delovnih listov zaposlenih in podatkov o plačilu.
Vladne agencije zaposlujejo skrbnike podružnic za nadzor vladnih delovnih mest, kot so sodišča, uradi za socialne pomoči in upravne lokacije šolskih odborov. Ti posamezniki so običajno odgovorni za upravljanje proračuna lokacije ali okrožja kot celote. Državni upravitelji lahko postavljajo vprašanja in poizvedbe javnosti, vendar le, če se ta vprašanja nanašajo na organizacijske ali administrativne zadeve. Upravitelj podružnice v pravnem sistemu bi se lahko ukvarjal z vprašanji, povezanimi s plačili stroškov porote, ne pa bi se ukvarjal z vprašanji, povezanimi z izidom sodne zadeve.
Skrbniki podružnic so običajno plačani ali zaposleni na uro. Višina plače je deloma odvisna od dodeljenih nalog, pa tudi od posameznikove ravni izkušenj. Nekateri delodajalci plačujejo premijo za administratorje z visoko diplomo ali znanjem drugega jezika. V drugih primerih višine plače temeljijo izključno na delovnih dolžnostih, ne glede na kandidatovo lastno znanje in izkušnje.