Kaj počne satelitski tehnik?

Satelitski tehnik namešča, testira, odpravlja in popravlja satelitske sisteme za stanovanjske in poslovne stranke. Svoje znanje in strokovnost običajno uporablja za prilagajanje signalov, reševanje težav in poučevanje strank o uporabi opreme. Satelitska oprema se običajno uporablja za sprejem televizijskih prenosov, lahko pa se uporablja tudi za sprejem radijskih in računalniških satelitskih signalov.

Tehnik je pogosto prva točka za stik s stranko po dogovoru s ponudnikom storitev za nakup satelitske storitve. Običajno se dogovori s stranko po telefonu. Ob prihodu na mesto, kjer naj bi bila nameščena oprema, običajno satelitski krožnik in sprejemnik, je njena prva naloga tradicionalno določiti optimalno postavitev antene.

Ko je najugodnejša lokacija vzpostavljena, posodo namesti tehnik. Po namestitvi opravi različne fizične prilagoditve, da zagotovi dostop do najmočnejšega in najbolj konstantnega signala, da položaj posode. Če ovire, kot so ograje ali drevesa, prekinejo pretok signala, satelitski tehnik prilagodi krožnik ali odstrani ovire.

Po končani namestitvi tehnik potrošnika vodi skozi navodila in podrobnosti glede delovanja sistema. Ta informativna seja običajno vključuje nasvete o odpravljanju pogostih težav brez stika s ponudnikom storitev. Vsa vprašanja, ki jih ima stranka, so običajno obravnavana med to sejo usmerjanja izdelkov in storitev.

Če se po namestitvi pojavijo težave, ki zahtevajo izkušnje in znanje satelitskega tehnika, pogosto poskuša rešiti konflikt tako, da stranko po telefonu vodi skozi nekaj osnovnih korakov popravila. Če težava ni odpravljena, se tehnik običajno odpravi na lokacijo opreme in poskusi popraviti. Pogosto mora zamenjati okvarjeno ali poškodovano opremo, da popravi situacijo.

Uspešen satelitski tehnik ima običajno dobre mehanske in tehnične analize. Običajno je tudi dobra komunikatorka, ki zna izraziti empatijo, medtem ko laično razlaga tehnične postopke. Natančnost pri izpolnjevanju delovnih nalogov in obrazcev za razpis storitev je običajno pogoj za delo.

Prednost imajo odlične organizacijske sposobnosti, saj mora tehnik na splošno vsak dan učinkovito načrtovati več sestankov. Redno je potrebno tudi natančno spremljanje opreme in orodja. Za ta položaj je pomembno udobno delo na prostem in plezanje po lestvah in konstrukcijah.

Nekatera delovna mesta satelitskih tehnikov zahtevajo le srednješolsko diplomo ali enakovredno in zagotavljajo usposabljanje na delovnem mestu za kandidate, ki kažejo ustrezne sposobnosti in spretnosti. Druga podjetja bodo obravnavala samo kandidate s certifikatom za inštalacijo elektronske tehnologije. Včasih je dvoletna diploma iz elektronike pogoj za delo.