Pralnica lahko opravlja veliko različnih nalog in opravlja številne različne vloge, odvisno od okolja, v katerem dela. Številne pralnice delajo v gostinstvu v hotelih in letoviščih ter nadzorujejo pranje perila, da zagotovijo, da imajo gostje čisto posteljnino in brisače. Oseba na tem položaju je lahko tudi nekdo, ki dela v kemični čistilnici in skrbi, da so vsa prinesena oblačila in perilo ustrezno očiščena. Drugi delajo v pralnicah na kovance in drugih javnih pralnicah ter nudijo pomoč strankam.
V gostinstvu bo pralnica običajno sodelovala z drugimi člani osebja, da bi zagotovila čisto perilo za vse goste. Običajno bo delal v pralnici v tovrstnem objektu in njegove naloge običajno vključujejo fizično organizacijo pranja v vseh fazah čiščenja. On ali ona je morda odgovoren tudi za skladiščenje vozičkov, tako da lahko gospodinjski sodelavci gostom zagotovijo čiste rjuhe in brisače. Večji hoteli ali letovišča lahko zahtevajo več takih spremljevalcev, pa tudi menedžerje, ki nadzorujejo dejavnosti drugih spremljevalcev.
Pralnica v kemični čistilnici ali podobnih pralnicah pogosto sodeluje s strankami, da ugotovi njihove potrebe in zagotovi, da je čiščenje opravljeno pravilno. Običajno se bo s stranko pogovoril, ko bodo prinesli oblačila ali posteljnino, da oceni posebne potrebe stranke po čiščenju. Pralnica lahko nato tudi fizično dela za čiščenje oblačil, kar je lahko še posebej potrebno za nekatere madeže ali materiale, ki zahtevajo posebno ravnanje. Spremljevalec bo morda moral tudi spremljati več naročil in opravil hkrati, da zagotovi, da so oblačila pravočasno očiščena in pripravljena za prevzem stranke.
V pralnici ali podobnem objektu je pralnica običajno nekdo, ki dela v objektu, da pomaga strankam in zagotavlja varnost in zaščito. To lahko vključuje pomoč strankam pri menjavi strojev, pomoč pri kakršnih koli težavah v zvezi z okvarjenimi stroji ali podobnimi težavami in opazovanje dogajanja v pralnici. Pralnica v tovrstnih obratih običajno ne bo odgovorna za perilo drugih ljudi, saj bi to potencialno omogočilo, da bo oseba ali podjetje tarča tožb zaradi izgubljenih ali ukradenih predmetov. Verjetno bo bolj zaskrbljen za varnost in čistočo objekta, da bi zagotovili, da se stranke počutijo varno in udobno med pranjem perila.