Posojilni uradnik, znan po več različnih nazivih v različnih finančnih institucijah, deluje kot povezava ali posrednik med institucijo, ki daje osebna in poslovna posojila potrošnikom, in prosilcem za posojilo. Osnovna odgovornost kreditnih uradnikov je, da poiščejo posojilno ureditev, ki je v najboljšem interesu tako prosilca kot banke ali finančne institucije, ki je posojilo podaljšala.
Posojilni uradnik, ki ga včasih imenujejo posojilodajalec ali svetovalec za posojila, ima izčrpno znanje o vrstah posojil, ki jih zagotavlja finančna institucija. Poleg razumevanja splošnih pogojev, povezanih z vsako vrsto posojila, bo kreditni uradnik imel tudi popolno delovno znanje o zahtevah ali pogojih, ki so potrebni, da se prosilci uspešno kvalificirajo za vsako vrsto posojila. Poleg tega bo imel pristojni kreditni uradnik najnovejše informacije o vseh prihajajočih promocijskih akcijah za posojila, vključno s posebnimi obrestnimi merami, ki se podaljšajo le za kratek čas.
Kreditni uradnik bo tudi strokovnjak za oceno finančnega stanja prosilcev za posojilo. To je lahko še posebej pomembno, ko so prosilci morda v procesu premagovanja neugodnih finančnih razmer ali šele začenjajo vzpostavljati kreditno zgodovino. Pristojni kreditni pooblaščenec bo seznanjen s priložnostmi za posojilo, ki bi lahko bile zanimive za osebe, ki iščejo posojilo, vendar imajo vrsto olajševalnih okoliščin, ki jih je treba obravnavati. Običajno bo kreditni uradnik seznanjen s posojili, ki bodo ustrezala skoraj vsaki gospodarski situaciji, ob predpostavki, da je mogoče ugotoviti, da obstaja sposobnost in pripravljenost za odplačilo posojila v skladu s pogoji.
Osebe, ki so usposobljene za posojilodajalce, lahko delajo v različnih vrstah posojilnih institucij. Banke običajno zaposlujejo več kreditnih uradnikov v vsaki lokalni podružnici, pogosto z različnimi uradniki, ki se osredotočajo na določene vrste posojil, kot so posojila za osebna ali mala podjetja. Posojilniki ali sodelavci so pogosti tudi v komercialnih posojilnih institucijah, ki skrbijo za nacionalno in mednarodno financiranje širitve poslovanja, v podjetjih za kreditno bančništvo, ki so specializirana za konsolidirana posojila, in v organizacijah, ki so specializirane za sklepanje izobraževalnih posojil.
Pojav interneta je posojilnim uradnikom omogočil sprejemanje in ocenjevanje spletnih prošenj za posojila, kar je povzročilo sposobnost prosilca za interakcijo s posojilnimi uradniki, ki predstavljajo široko paleto posojilnih institucij, namesto da bi se bolj zanašal na lokalne banke in posojila. podjetja.