Poslovni skrbnik nadzira podjetje in njegovo poslovanje. Njegova naloga je zagotoviti, da podjetje izpolnjuje svoje cilje ter je ustrezno organizirano in vodeno. Naloge, ki jih ima oseba na tem položaju, so široke in raznolike ter pogosto vključujejo zagotavljanje, da so ustrezni člani osebja najeti in ustrezno usposobljeni, načrtovanje uspeha podjetja in spremljanje vsakodnevnega poslovanja. Ko so organizacijske spremembe nujne, običajno vodi tudi oseba na tem položaju. V nekaterih primerih je oseba, ki ustanovi ali je lastnik podjetja, njegov skrbnik, vendar to ni vedno tako, saj včasih podjetje za to delo najame posameznika.
Ko ima oseba naziv poslovnega skrbnika, je v bistvu poslovodja podjetja in njegovih drugih menedžerjev. Nadzira tiste na vodstvenih položajih, da zagotovi, da sledijo politiki podjetja in delujejo v smeri ciljev podjetja na najučinkovitejši način. Na primer, lahko sodeluje z vodji oddelkov za človeške vire, proizvodnjo, finance, računovodstvo in trženje, da zagotovi, da pravilno delujejo in delujejo v skladu s cilji in cilji podjetja. Poleg tega bi lahko komuniciral z ljudmi zunaj podjetja, kot so poslovni partnerji in prodajalci.
Mnogi ljudje mislijo na poslovno upravljanje kot na nadzor ljudi in nalog, ki jih opravljajo za podjetje, vendar delo poslovnega skrbnika običajno vključuje veliko več kot to. Oseba na tem položaju je na primer pogosto odgovorna za zagotavljanje, da se podjetje ukvarja z etičnimi praksami in uporablja učinkovito dinamiko vodenja. Morda ima tudi odgovornosti, ki vključujejo poslovne tehnologije in spremljanje ali določanje trendov v industriji podjetja. Oseba na tem položaju je odgovorna za podjetje kot celoto, ne pa da nadzira nekatere njegove vidike.
Oseba s to službo pogosto porabi veliko časa za projekte. Lahko ustvarja, izvaja in spremlja projekte, namenjene analiziranju napredka podjetja in njegovemu izboljšanju. Lahko tudi ustvari projekte, pri katerih bodo drugi prevzeli vodstvo in preživeli čas na sestankih z ljudmi ali ekipami, ki bodo delale na projektih.
Številne organizacije najemajo poslovne skrbnike. Lastnik malega podjetja pogosto služi kot lastni poslovni skrbnik, vendar večja podjetja pogosto najamejo posameznike za ta položaj. Posameznik s tem naslovom morda ne najde mesta samo v tipičnih profitnih podjetjih, ampak tudi v neprofitnih podjetjih in organizacijah, ki jih vodijo vlade.