Kaj počne POS Manager?

Upravitelj prodajnega mesta (POS) deluje okoli trgovin in trgovinskih terminalov, kjer se kupujejo izdelki. Blagajno v lokalni trgovini bi veljalo za POS terminal, oseba, ki upravlja vse blagajne, pa bi veljala za upravitelja POS. Ta upravitelj ima lahko številne naloge, kot so zagotavljanje nemotenega poteka transakcij, zagotavljanje pravilnega delovanja terminalov ter razdeljevanje ali štetje drobiža in denarja med blagajničarji in izmenami.

Takšen vodstveni položaj običajno zahteva veliko mero potrpežljivosti in poštenosti. Vodja prodajnega mesta je v glavnem odgovoren za distribucijo denarja in drobiža med operaterji blagajne med njihovimi izmenami, štetje denarja med menjavami in reševanje kakršnih koli težav v procesu POS. V bolj obremenjenih trgovinah in nakupovalnih središčih je tak vodja prodajnega mesta lahko odgovoren tudi za obravnavanje pritožb in vprašanj strank v zvezi z ravnanjem s strankami.

Upravitelj POS na splošno ne potrebuje višje izobrazbene kvalifikacije ali diplome vodstvenih veščin. Običajno je edina zahtevana srednješolska diploma. V drugih primerih je več mesecev ali let delovnih izkušenj v določenem nakupovalnem centru ali določenem naboru znanj dovolj za napredovanje ali zaposlitev na položaj vodje POS.

Oseba na tem položaju lahko zlahka napreduje na višji vodstveni položaj. Na splošno je odprtih veliko poti za kariero, ki jo lahko izbere vodja POS. Poštenost v denarnih zadevah velja za zelo redko, zato visoko plačana podjetja pogosto iščejo menedžerje z dobrimi izkušnjami.

Spretnosti ravnanja z denarjem in štetja so običajno zelo pomembna sredstva za vodjo prodajnega mesta. Ti upravitelji so običajno odgovorni za štetje več blagajn in sefov skozi noč in morajo biti sposobni hitro dati drobiž vsakemu blagajniku, ko je to potrebno, da nemoteno potekajo procesi. Praktični vodje bodo opravljali tovrstno delo v vsaki izmeni.

Drugi nazivi upravitelja POS zajemajo naloge informacijske tehnologije (IT) in ne praktičnega dela. Ta vrsta upravitelja zbira in analizira podatke o vsakem POS, da oceni, kaj je mogoče izboljšati. Na splošno je vodja višje ravni in lahko ta vodja POS potuje med več lokacijami, da pouči posamezne vodje trgovin in zaposlene o novih in izboljšanih načinih poslovanja in ustvarjanja dobička. To delovno mesto lahko zahteva diplomo s področja IT ali več let izkušenj kot delovna mesta vodje POS v trgovini.