Pomočnik za vzdrževanje ima pomembno vlogo pri ohranjanju čistega, varnega in operativnega objekta. Posamezniki v tem poklicu lahko delajo na različnih lokacijah, vključno z nakupovalnimi centri, vladnimi zgradbami in bolnišnicami. Nekateri posamezniki bodo delali v tretji izmeni, potem ko večina zaposlenih odide domov, drugi pa bodo delali običajen delovni čas. Ne glede na različne delovne nastavitve so delovne dolžnosti precej univerzalne. Te naloge vključujejo predvsem praznjenje smetnjakov, čiščenje tal, čiščenje stranišč, opravljanje potrebnih popravil in premikanje težke opreme.
Ena izmed najbolj doslednih delovnih nalog tega pomočnika je praznjenje smetnjakov. Da bi bil objekt čist, zmanjšal vonjave in sovpadal s sanitarnimi predpisi, je potrebno odpadke odstraniti in jih odložiti v smetnjak za odvoz. Ta naloga se običajno izvaja vsak dan.
Ohranjanje tal čistih je še ena pomembna delovna dolžnost, ki se običajno opravlja vsak dan. To običajno vključuje pometanje in brisanje talnih oblog iz trdega lesa ali ploščic ter sesanje preprog. S tem ukrepom se odstranijo ostanki in talne površine so varne za druge delavce in javnost. Poleg tega lahko pomočnik za vzdrževanje občasno polira tla brez preprog s talnim odbojnikom, da odstrani sledi drsenja.
Čiščenje stranišč je tudi običajna delovna dolžnost. Izvajanje tega dejanja vključuje brisanje ogledal, brisanje tal, ponovno zalaganje mila in toaletnega papirja ter čiščenje stranišč in pisoarjev. Ta praksa je bistvenega pomena za ohranjanje zdravstvenih in varnostnih standardov in se običajno izvaja enkrat ali dvakrat na dan.
Drug vidik pomočnika pri vzdrževanju je hitro izvajanje potrebnih popravil. Na primer, če ima kopalnica težave z vodovodom, bo pomočnik odgovoren za popravila. Če ima objekt težave z elektriko, lahko ta oseba dela na odklopni omarici, da reši težavo. V nekaterih primerih bo delal sam, v drugih pa lahko skupaj z nadzornikom vzdrževanja. Posledično to delo zahteva osebo, ki je mehansko nagnjena in sposobna odpraviti številne težave znotraj objekta.
Poleg tega je pomočnik za vzdrževanje odgovoren tudi za občasno premikanje težke opreme. Na primer, če je treba mizo prenesti iz ene sobe v drugo, bi pomočnik za vzdrževanje za to uporabil ročni voziček ali potisni voziček. Posameznik mora biti zaradi fizične narave dela v spodobni fizični formi in sposoben občasno dvigniti težje.