Pomočnik ravnatelja običajno dela v šoli in pomaga ravnatelju pri reševanju vedenjskih težav z učenci, ocenjevanju učiteljev in pri nekaterih drugih šolskih funkcijah, kot so nekatere obšolske dejavnosti in kavarna. Pomočnik ravnatelja, imenovan tudi podpredsednik, običajno opravlja številne naloge in potrebe šole, da bi razbremenil del obremenitve ravnatelja, pogosto pa se bolj ukvarja z vsakodnevnim vzdrževanjem šole. Prav tako si lahko prizadeva, da dokaže svojo vrednost za napredovanje, saj mnogi pomočniki ravnatelja zavzamejo položaj kot odskočna deska, da postanejo ravnatelj.
Število pomočnikov ravnatelja v šoli je običajno odvisno od velikosti šole in števila učencev, čeprav bo večina šol imela vsaj enega. Pomočnik ravnatelja je močno vključen v vsakodnevne rutine učencev, učiteljev in staršev, ki sodelujejo pri vzgoji svojih otrok. To je pogosto v obliki discipline pri ravnanju s študenti, katerih vedenje je moteče ali nevarno za druge študente. Disciplinski ukrepi se lahko izvajajo tudi pri obravnavi učiteljev, ki ne dosegajo obveznih ciljev, ki jih je določila država ali regija, v kateri se šola nahaja. Čeprav pomočnik ravnatelja morda ne bo mogel odpustiti učiteljev ali jih uradno ukoriti, bo običajno prvi, ki bo redno razpravljal o področjih izboljšav, preden se ravnatelj vključi.
Tudi pomočnik ravnatelja bo pogosto vključen v različne vidike vodenja same šole. Čeprav se ravnatelj običajno ukvarja s pripravo in upravljanjem proračuna šole, si pomočniki ravnatelja pogosto prizadevajo zagotoviti, da se dejavnosti, predvidene v proračunu, pravilno izvajajo in nadzirajo delovanje obšolskih dejavnosti in programov. Ker se pomočniki ravnatelja pogosto ukvarjajo z disciplinskimi ukrepi in vsakodnevnimi vprašanji, so učencem morda bolj znani kot ravnatelj šole, ki je redkeje neposredno povezan z njimi.
S povečanim poudarkom v ameriškem izobraževanju na standardiziranem testiranju so se tudi številni pomočniki ravnatelja v Združenih državah močno vključili v te postopke. Pomočnik ravnatelja bo pogosto sodeloval z učitelji, da bi ugotovil, kako najbolje omogočiti študentom, da opravijo teste, pa tudi pri vodenju testov ali poučevanju drugih članov fakultete, kako jih pravilno izvajati. Različne naloge in vloge pomočnikov ravnatelja so običajno povezane z nalogami ravnatelja šole, pomočnik ravnatelja pa je pogosto oblika usposabljanja, da postaneš ravnatelj. Vendar se nekateri pomočniki ravnatelja odločijo, da ostanejo pomočniki skozi celotno kariero.