Operativni svetovalec svetuje ali rekonfigurira vidike delovanja organizacije. On ali ona lahko razvije načrte za upravljanje podatkov, obnovo po nesreči ali kontinuiteto delovanja. Tisti, ki delajo na tem področju, lahko podjetju pomagajo tudi pri razvoju strategij za zunanje izvajanje ali upravljanje dobavne verige. Ponovno konfiguriranje proizvodnih procesov – na primer, ko podjetje preide v vitko proizvodnjo – je še ena dejavnost, ki lahko zahteva sodelovanje operativnega svetovalca. Podjetja tudi pogosto izkoristijo veščine teh svetovalcev tako, da jih vključijo v začasno funkcijo glavnega operativnega direktorja (COO).
Ko podjetja ali organizacije rastejo, postane ponovna konfiguracija operacij pogosto nujna. Proizvodni procesi so pogosto zelo tehnični in majhne spremembe v delovanju lahko povzročijo znatno povečanje dobička podjetja. Stroški operativnega svetovalca so lahko upravičeni, če podjetje odkrije načine za izboljšanje svojega delovanja.
Številne različne vrste organizacij lahko sklenejo pogodbo z operativnim svetovalcem, da dobijo priporočila o najbolj učinkovitem in izvedljivem načinu za konstruktivno spreminjanje vidikov delovanja. Če na primer proizvajalec čolnov preraste iz majhne niše, v kateri je podjetje prodajalo kanuje in kajake, v ponudbo linije enomotornih visoko zmogljivih čolnov, lahko načrtovanje preorodja, ki je potrebno za izvedbo takšne spremembe, izčrpa obstoječe podjetje. osebje. Poleg tega lahko strokovnost svetovalca močno presega strokovno znanje zaposlenih v podjetju.
Organizacije, tako kot družine, včasih doživljajo naravne nesreče ali nesreče, ki jih povzroči človek. Načrt za vrsto možnih scenarijev katastrofe, ki bi se lahko zgodili, lahko prepreči propad podjetja, če pride do takega dogodka. Podjetja, ki ne načrtujejo katastrof – na primer poplave, velikega škandala ali potencialnega sovražnega prevzema – lahko prenehajo poslovati. Operativni svetovalec ima običajno posebno modrost in spretnosti za izdelavo izvedljivega načrta za preprečevanje takšnega scenarija.
Podjetja, ki izvajajo zunanje izvajanje, pa tudi tista, ki so za proizvodne operacije odvisna od doslednih dobavne verige, lahko najamejo operativnega svetovalca, da jih pregleda in da priporočila za izboljšanje stabilnosti in učinkovitosti. Ti svetovalci podjetjem pomagajo pri razvoju pobud za zunanje izvajanje, da bi izkoristili razlike v stroških dela. Prav tako lahko pomagajo podjetju, da se izogne pastem, kot je na primer nenamerno zamudo izpostavljenosti kršitvi zakonodaje o priseljevanju. Poleg tega se lahko svetovalec poglobi v raziskavo, kot jo ima član osebja podjetja, in posledično lahko odkrije veliko grožnjo dobavni verigi podjetja. Na primer, velik prodajalec se morda približuje finančni insolventnosti in podjetje se te grožnje morda ne zaveda.