Operativni strokovnjak praviloma pregleda in predstavi podatke o osnovnih poslovnih dejavnostih podjetja. To vključuje pisanje načrtov in politik ali na splošno tisto, kar bi nekateri strokovnjaki skupaj poimenovali »dokumenti na ravni poslovanja«, ki opredeljujejo in urejajo splošni namen in cilje podjetja. Strokovnjak za operacije bi lahko imel tudi nalogo, da oceni obstoječe dokumente glede točnosti in jasnosti. Poleg teh nalog, povezanih z dokumenti, operativni strokovnjak pomaga tudi pri drugih bolj “priročnih” elementih vodenja in pregledovanja tekočih poslovnih dejavnosti.
Velikokrat je operativni strokovnjak dejansko obraz omejenega nabora poslovnih dejavnosti. To pomeni, da mora biti ta vrsta strokovnjaka izjemno dobro obveščena o tem, kaj se dogaja v določenem podjetju ali oddelku. Operativni strokovnjak lahko pogosto pripravi predstavitve, ki zahtevajo poglobljeno poznavanje niza operacij, pri čemer je komuniciranje metod in ciljev teh operacij ključni del poslovnega razvoja.
Poleg obravnave operativnih dokumentov in predstavitev imajo lahko operativni strokovnjaki tudi vodstvene naloge. Ti posamezniki lahko vodijo ekipe v skladu z obstoječimi načrti ali politikami. Posameznim uslužbencem lahko zagotovijo tudi smernice za učinkovito vodenje poslovanja. To pomeni, da lahko eden od teh strokovnjakov tesno sodeluje s strokovnjaki za odnose med ljudmi, da zagotovi, da se njihova individualna prizadevanja ujemajo s splošnimi protokoli podjetja ali podjetja.
Medtem ko lahko strokovnjak za operacije precej dela z ljudmi, lahko porabi čas za delo s programskimi izdelki. Uporaba tehnologije statističnega modeliranja je še ena naloga, ki se lahko zahteva od operativnih strokovnjakov kot del njihovih opisov delovnih mest. To lahko zahteva posebne stopnje kvantitativnih ali tehnoloških veščin. Velikokrat delodajalec pričakuje, da bo operativni strokovnjak zelo matematično usposobljen, da bi razumel podrobnosti notranjega delovanja, ki ga analizira.
Pomembno je poudariti, da je vloga operativnih strokovnjakov v različnih kontekstih različna. Na primer, operativni strokovnjak v zasebnem sektorju morda ne bo opravljal enakega dela, kot ga opravlja enakovredni strokovnjak v vladnem ali vojaškem delu. Na nekaterih vojaških delovnih mestih, kjer posameznika pogosto imenujejo specialist za operacije, so posebne naloge bolj usmerjene v določeno vojaško industrijo, kjer veljajo določene uveljavljene konvencije. V zasebnem sektorju je lahko ta opis delovnega mesta pogosto bolj splošen in manj odvisen od uveljavljenih parametrov.