Glavna naloga obdelovalca posojil je pomagati posojilnim uradnikom med postopkom odobritve hipotekarnega posojila. Naloga obdelovalca posojil je zagotoviti, da so vsi podatki v paketu posojil pravilni in preverjeni, ta oseba pa je pogosto glavna kontaktna točka za posojilojemalce. Prva stvar, ki jo obdelovalec običajno naredi, je, da pogleda kreditno zgodovino potencialnega posojilojemalca, da se prepriča, ali predstavlja dobro kreditno tveganje. Naslednja naloga v postopku je zagotoviti, da je vse v paketu posojila pravilno. Poskrbeti, da so izpolnjeni vsi roki, je pomembno tudi za obdelovalca posojil, saj je ta oseba pogosto odgovorna za to, kako hitro poteka celoten proces.
Kreditni obdelovalec je zadolžen za preverjanje kreditne zgodovine potencialnih posojilojemalcev. Če se odkrijejo kakršne koli kreditne težave, kot so stečaji, zamude pri plačilih ali težave z lastnino, obdelovalec običajno obvesti vlagatelja. Na ta način imajo možnost, da razložijo kreditne težave ali jih oporekajo, če so napačne. Obdelovalec mora zagotoviti, da vsi posojilojemalci izpolnjujejo pogoje za posojilo, in zagotoviti, da bo posojilojemalec verjetno lahko pravočasno odplačal posojilo.
Odgovornost obdelovalca posojila je, da vse podatke o posojilojemalcu vnese v sistem, vendar se mora najprej prepričati, da so vse točne. Obdelovalec mora zagotoviti, da so vsi dokumenti, potrebni za paket posojila, prisotni in v pravilnem vrstnem redu. Prav tako mora preveriti vse dokumente o posojilu in še enkrat preveriti vse številke, da se prepriča, da ni računovodskih napak. Obdelovalec nato podatke pošlje posojilodajalcu ali posojilnemu uradniku, odvisno od tega, ali skupaj delata na isti datoteki.
V mnogih primerih je hitrost celotnega postopka v veliki meri odvisna od obdelovalca posojil. To je zato, ker je odgovoren za izpolnjevanje rokov in zagotavljanje, da jih tudi stranka spoštuje. Če lahko hitro pridobi in preveri vse potrebne dokumente, jih lahko v najkrajšem možnem času vnese v sistem in pošlje ustrezni stranki. Dokler sta obdelovalec in posojilojemalec v stiku in sta oba predana hitremu ustvarjanju in obdelavi posojilnega paketa, je to pogosto mogoče storiti precej učinkovito. Zaradi tega se pogosto trdi, da je uspeh paketa posojil običajno odvisen od izkušenj in spretnosti obdelovalca.