Procesor dokumentov obdeluje dohodne dokumente in vnašanje podatkov za nemoteno delovanje. Finančne institucije, odvetniške pisarne, zavarovalnice in izvajalci zdravstvenih storitev med drugim uporabljajo obdelovalce dokumentov. Za položaje na tem področju ni potrebno posebno usposabljanje, razen če se ljudje zanimajo za napredne nadzorne vloge. Nekateri delodajalci lahko od nadzornikov zahtevajo visokošolsko izobrazbo ali posebna potrdila, da lahko učinkoviteje opravljajo svoje delo, drugi pa lahko spodbujajo izkušeno osebje brez posebnega usposabljanja.
Ko dokumenti prispejo na lokacijo, jih obdelovalec dokumentov pregleda, da se prepriča, ali so točni in popolni. Če niso, jih lahko pošljete nazaj izvirni stranki ali uslužbencu. V banki je na primer kreditni uradnik odgovoren za predložitev celotnega posojilnega paketa. Če dokumenti manjkajo ali niso točni, jih lahko obdelovalec dokumentov vrne posojilnemu uradniku, da odpravi težavo, preden nadaljuje postopek vloge za posojilo.
Celotne dokumente je mogoče vnesti v baze podatkov z ročnim prenosom informacij ali skeniranjem. Obdelovalci dokumentov vložijo izvirnike, pri čemer uporabljajo sistem arhiviranja podjetja in poskrbijo, da digitalna datoteka vsebuje opombe o fizični lokaciji, ali pa jih raztrgajo po izdelavi zakonsko sprejemljivih faksimilov. Ko so vsi podatki preverjeni, jih lahko obdelovalec dokumentov sprosti v sistem za uporabo drugemu osebju. Ljudje lahko poiščejo fizične dokumente za referenco ali si ogledajo digitalne zapise, da zberejo informacije v podporo dejavnostim, kot je izdajanje zavarovalnih plačil ali potrditev statusa stranke pri odvetniški pisarni.
To delo zahteva udobje in poznavanje arhivskih sistemov, ravnanje z občutljivim materialom in delo z bazami podatkov. Nekateri obdelovalci dokumentov imajo posebno usposabljanje za ravnanje z nalogami, kot so medicinsko zaračunavanje in kodiranje, ali predhodni pregled hipotekarnih prošenj. Drugi se osredotočajo na vnos in shranjevanje podatkov in morda ne potrebujejo posebnih veščin. Možnosti interakcije s strankami so običajno omejene za obdelovalca dokumentov, razen če ima nalogo, da vzpostavi stik s strankami in jih prosi, naj obravnavajo nepopolne dokumente.
Delovno okolje je običajno podobno kot v večini pisarn. Predelovalci dokumentov lahko preživijo dolge ure pred računalnikom in morajo biti sposobni obvladati nekaj upogibanja in dviganja za dostop do zapisov. Odmori so običajno strukturirani v dan in delo je lahko bolj samostojno, saj ljudje ne potrebujejo vedno neposrednega nadzora pri opravljanju osnovnih nalog, povezanih z obdelavo dokumentov. Ljudje, ki jih zanimajo vodstvene vloge, bodo morda potrebovali dodatno usposabljanje ali certificiranje ter dokazati usposobljenost in pripravljenost za učenje na delovnem mestu.