Neposredna prodaja je eden od načinov, kako lahko podjetje svoje izdelke ponudi potrošniku brez uporabe maloprodaje ali drugih metod. Neposredni prodajni zastopnik je posameznik, ki dejansko prodaja izdelke. Njegove ali njene dolžnosti se lahko med podjetji nekoliko razlikujejo, čeprav običajno vključujejo iskanje in spremljanje potencialnih strank, kvalificiranje potencialnih strank in uporabo številnih različnih prodajnih tehnik za prepričanje ljudi, da kupijo določene izdelke. V nekaterih primerih so lahko ti predstavniki odgovorni tudi za dostavo izdelkov potrošnikom, čeprav se to pogosto doseže prek pošte ali ladijskih podjetij.
Mnoga podjetja, ki zaposlujejo neposredne prodajne zastopnike, to počnejo z izključitvijo drugih kanalov, kot je maloprodaja. Ta podjetja so pogosto znana kot podjetja za neposredno prodajo zaradi edinstvenega načina poslovanja. Namesto da bi pošiljali izdelek v maloprodajne trgovine ali vabili potencialne stranke, da pridejo na poslovno lokacijo, so predstavniki poslani na srečanje z ljudmi na njihovih domovih ali poslovnih mestih. To se lahko zelo osredotoči na te predstavnike, saj so lahko odgovorni za vse, od začetnih stikov s strankami do prodaje izdelkov in vzdrževanja dolgoročnih odnosov s strankami.
Način vsakodnevnega delovanja neposrednega prodajnega zastopnika se lahko med podjetji razlikuje, čeprav ima vsak prodajalec pogosto ločeno ozemlje. Znotraj tega geografskega območja lahko poskuša poiskati potencialne stranke. Za iskanje novih strank je mogoče uporabiti različne tehnike, vključno s hladnimi klici, anketiranjem in napotitvijo strank. V nekaterih primerih se lahko zastopniku zagotovijo tudi potencialne stranke, ki so jih ustvarili preiskovalci, zaposleni v podjetju.
Dejanska prodaja lahko poteka ena na ena ali z metodo, znano kot partijski načrt. Prodaja ena na ena običajno vključuje neposredni prodajni predstavnik, ki vzpostavi prvi stik, po telefonu kvalificira potencialno stranko in se nato dogovori za sestanek. Predstavnik se lahko nato sreča s potencialno stranko kjer koli je to primerno, da pokaže ali prikaže razpoložljive izdelke.
Metoda načrtovanja zabave običajno vključuje prodajo velikemu številu ljudi hkrati. Ta metoda se običajno začne tako, da se prodajni zastopnik obrne na prijatelja, znanca ali poslovnega kontakta glede gostitve zabave. Ta družabni dogodek se lahko nato uporabi za predstavitev razpoložljivih izdelkov veliki skupini ljudi, kar lahko ustvari prodajo ali nove poslovne stike. V nekaterih primerih ima lahko zastopnik za neposredno prodajo artikle na zalogi za takojšnjo prodajo, čeprav se pogosto oddajo naročila za pošiljanje izdelkov.
SmartAsset.