Na medicinskem področju je na voljo veliko uradniških delovnih mest. Za organizacijo in vzdrževanje oddelka zdravstvene dokumentacije je zadolžen nadzornik zdravstvene dokumentacije. On ali ona koordinira vse dejavnosti osebja oddelka, vključno s prijavo, zaračunavanjem, kodiranjem, storitvijo za stranke in številnimi drugimi projekti.
Nadzornik zdravstvene dokumentacije lahko načrtuje delovne izmene osebja, najame osebje in usposablja osebje. Intervjuiranje potencialnega osebja je sestavni del dela. Dodeljevanje ali prestavljanje nalog ter načrtovanje vsakodnevnih funkcij pisarne so tipične naloge, ki jih bo verjetno opravljal nadzornik. Običajno redno sodeluje z medicinskimi koderji, izdajatelji zdravstvenih računov in drugimi strokovnjaki na področju medicine.
Nadzor nad vsemi nalogami zaposlenih je temeljni del dela nadzornika zdravstvene dokumentacije. Prizadevati si mora tako za kontrolo kakovosti kot tudi za moralo zaposlenih na delovnem mestu. Čeprav imajo običajno diplomo o zdravstvenih informacijah ali višje kvalifikacije, nadzorniki pogosto oblikujejo lastne strategije za uspešno opravljanje teh nalog.
Kot večina drugih medicinskih služb tudi to vključuje stalen tok papirologije. Dnevno beležimo dokumentacijo o dnevnih aktivnostih, pritožbah, odsotnostih delavcev in drugih težavah. Redno se izvajajo ocene uspešnosti delavcev. Nadzorniki običajno preverjajo analize grafikonov in druge dokumente glede napak in pravočasnosti. Dokumentirajo tudi različne nepravilnosti, kot so nepopolne zdravstvene karte.
Ko se oddelek zdravstvene dokumentacije sooči s pritožbo stranke, je za rešitev običajno odgovoren nadzornik zdravstvene dokumentacije. Takšne pritožbe lahko izhajajo iz kršitve Zakona o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja ali HIPPA. Kršitev HIPAA lahko povzroči resne pravne postopke, zato bi moral nadzornik storiti vse, kar je v njegovi moči, da do takšnega pojava ne pride.
Poleg izpolnjevanja obrazcev nadzorniki zdravstvene dokumentacije pogosto pomagajo pri ustvarjanju ali reviziji. Ta razvoj ali revizije lahko vključujejo splošne spremembe, dodajanje novih smernic ali zakonov ali ustvarjanje popolnoma novih dokumentov za nove postopke ali zdravnike. Pogosto so tudi odgovorni za zagotovitev, da se v objektu upoštevajo veljavni zvezni, državni in agencijski zakoni ter predpisi, ki jih določijo plačniki tretjih oseb.
Med sodnimi postopki so nadzorniki zdravstvene dokumentacije včasih odgovorni za zagotavljanje dokazov. Morda bodo morali predložiti izjave ali pričati o veljavnosti zadevnih zdravstvenih kartotek. V laboratoriju lahko nadzornik zdravstvene dokumentacije nadzoruje diagnostične naloge, snemanje in opravljene prepise.