Nadzornik zaračunavanja predseduje skupini uslužbencev, ki so odgovorni za pošiljanje računov strankam in za zbiranje plačil. Nadzornik mora dodeliti naloge v računski pisarni in nadzirati vsakodnevne dejavnosti uslužbencev. V nekaterih primerih ima nadzornik lahko pooblastilo za zaposlovanje in odpuščanje uradnikov, medtem ko so nadzorniki skoraj vedno odgovorni za zagotavljanje usposabljanja in svetovanja na delovnem mestu.
Zavarovalnice, bolnišnice, družbe za satelitsko televizijo in drugi ponudniki storitev običajno zaposlujejo interne ekipe za obračunavanje, te ekipe pa vodi nadzornik za obračunavanje. Nekateri delodajalci od nadzornikov zahtevajo, da imajo visokošolsko izobrazbo iz poslovne administracije, računovodstva, menedžmenta ali podobnega področja. Druga podjetja preprosto zaposlujejo izkušene in usposobljene uslužbence za obračunavanje v vloge nadzornika. Večje zavarovalnice lahko zaposlijo več nadzornikov za obračunavanje, ki vodijo skupine uslužbencev, ki obravnavajo plačila za različne vrste polic.
Nadzornik obračunavanja mora vsak dan uradnikom zagotoviti sezname strank, ki jim je treba izdati račun za nedavne storitve. V mnogih primerih mora nadzornik izpolnjevati dnevna, tedenska ali mesečna poročila, da spremlja število strank, ki so bile zaračunane, in število računov, ki so bili plačani. Nadzornik lahko pomaga referentom pri iskanju strank, ki jih ni mogoče zlahka doseči. Poleg tega ima nadzornik za obračunavanje običajno nekaj znanja o lokalnih praksah in zakonih o izterjavi ter zato lahko svetuje uradnikom o najboljšem pravnem načinu za izterjavo zapadlih dolgov.
Stranke včasih oporekajo račune bodisi zato, ker navedene storitve niso bile opravljene bodisi zato, ker vsota računa odstopa od ocenjenih stroškov storitev. V mnogih državah zavarovalnice plačujejo zdravstvene premije v imenu zavarovancev, vendar zavarovalne police običajno krijejo le določene stroške. V tem primeru morajo obračunski referenti zavarovancu fakturirati preostanek računa. Stroški, ki vključujejo doplačilo, pogosto povzročijo spore med uradniki in potrošniki. Takšni spori se običajno stopnjujejo na nadzornika za obračunavanje, ki ima pooblastilo, da opusti stroške ali potrdi podatke, ki jih je predložil uslužbenec, če je bil račun pravilen.
Poleg tega, da poskuša reševati spore, ki vključujejo stranke, se mora nadzornik obračunavanja ukvarjati tudi z medosebnimi spori, v katere so vpleteni referenti. Nadzornik za obračunavanje je običajno odgovoren za pisanje urnika osebja in ima običajno pooblastilo, da disciplinira osebje, ki zamuja, se ne pojavi na delu ali slabo opravlja delo. V nekaterih državah morajo zaposleni predložiti delovne kartice, ki podrobno opisujejo njihov delovni čas, nadzornik za obračunavanje pa mora te kartice podpisati, da odobri izplačila plač.