Nadzornik ekipe je višji član delovne ekipe, ki nadzira druge zaposlene med izvajanjem delovnih projektov ali vsakodnevnih procesov. Delo nadzornika ekipe se lahko razlikuje od industrije do panoge, čeprav bo večina odgovornih za delegiranje odgovornosti med delavce, odpravljanje težav z delovnimi procesi, reševanje kakršnih koli težav, ki upočasnjujejo ali zavirajo produktivnost, in delo z višjim ali srednjim vodstvom za najem ali odpuščanje zaposlenih. . Večina zaposlenih, ki pridobijo položaj nadzornika, je v panogi delala več let, v mnogih primerih pa že več let delajo s tem podjetjem.
Vodja ali ekipa vodij lahko imenuje nadzornika ekipe, ki ponazarja pozitiven odnos do dela in izkazuje dobro delovno etiko. Vodje bodo dali nadzorniku ekipe pooblastila za vodenje ekipe znotraj organizacijske strukture, nadzornik pa bo tem vodjem neposredno odgovarjal glede napredka in učinkovitosti ekipe. Nadzornik ekipe je pogosto neposredno odgovoren za izgradnjo timskega vzdušja, ki je pozitivno in učinkovito; če se pojavijo težave, mora nadzornik razviti strategije, pogosto s pomočjo vodstvene ekipe, za spremembe, ki bodo izboljšale moralo ali produktivnost.
Posebna stopnja izobrazbe ni vedno potrebna, da postanete nadzornik ekipe, čeprav bo večina delovnih mest zahtevala, da ima kandidat končano srednješolsko izobraževanje ali enakovredno. Morda bo potrebno tudi posebno usposabljanje na delovnem mestu, saj mora biti nadzornik seznanjen s specifičnimi procesi, ki potekajo v podjetju. V maloprodajnih okoljih mora nadzornik poznati prodajne procese in sisteme prodajnih mest. Nadzornik ekipe v maloprodajnem obratu se bo verjetno ukvarjal tudi neposredno s strankami, kar pomeni, da bo obravnaval vse pritožbe ali težave, ki se lahko pojavijo med izmenom.
Podjetja bodo verjetno najela več nadzornikov ekip in ne le enega. Vsaka izmena bo imela na voljo nadzornika, ki bo upravljal osebje, ki je prisotno v trgovini ali podjetju. V nekaterih primerih lahko nadzorniki sodelujejo pri razvoju strategij za celotno trgovino ali podjetje za izboljšanje učinkovitosti, prodaje, morale ali drugih procesov. Dolžnosti načrtovanja lahko tudi padejo na ramena nadzornika, čeprav je to običajno odgovornost generalnega direktorja. Plače običajno vodi tudi generalni direktor in edini denar, ki ga nadzornik običajno upravlja, prihaja iz registrov v maloprodajnem obratu.