Ključavničar popravlja ali zamenja različne vrste mehanizmov za zaklepanje v imenu potrošnikov ali poslovnih strank. Izraz mojster ključavničar se uporablja za razlikovanje visoko usposobljenih strokovnjakov, ki so člani industrijskih združenj, od neizkušenih posameznikov, ki delajo na tem področju. Na mnogih področjih panožna združenja izvajajo praktične in pisne izpite, ki jih morajo ti strokovnjaki opraviti, preden se lahko imenujejo mojstri te obrti.
Nekateri ljudje, zaposleni v teh vlogah, delajo za varnostna ali gradbena podjetja, drugi pa so samozaposleni. Večina ključavničarjev lahko vgradi preproste naprave, kot so kljuke na vratih, zapahi ali vratne verige, vendar lahko glavni ključavničar vgradi tudi bolj zapleteno opremo, kot so digitalne ali elektronske ključavnice na avtomobile, bančni trezorji sefov. Na nekaterih področjih so ljudje, ki delajo na tem področju, urejeni in industrijski regulatorji ali vladni subjekti redno organizirajo usposabljanja, med katerimi se te strokovnjake učijo ravnanja s kompleksnimi mehanizmi zaklepanja. Običajno ima glavni ključavničar vse licence, ki so potrebne za upravljanje večine pogosto uporabljenih sistemov zaklepanja.
Čeprav lahko glavni ključavničar dela z različno različno opremo, se veliko ljudi, zaposlenih na tem področju, osredotoča na eno vrsto sistema zaklepanja, da bi ohranili nizke obratovalne stroške, pri čemer kupujejo samo orodja, ki so potrebna za delo na teh posebnih napravah. Zato so nekateri ljudje specializirani za namestitev varnostnih sistemov za komercialna podjetja, medtem ko drugi večinoma poskrbijo za potrebe lastnikov stanovanj. Ključavničar pred začetkom dela naročniku običajno posreduje predračun, naročnik pa se bo strinjal s ceno ali se poskušal dogovoriti za nižjo ceno. V nekaterih primerih lahko končni strošek odstopa od ponudbe, čeprav zakoni v nekaterih državah omejujejo znesek, ki ga lahko delavec zaračuna, ki presega oceno.
Številni ključavničarji so mobilni, kar pomeni, da večino svojega časa preživijo na cesti in pomagajo strankam v njihovih domovih ali se vozijo na srečanje z ljudmi, ki so se zaklenili iz svojih avtomobilov. Drugi ljudje, zaposleni na tem področju, večino poslovanja opravljajo v pisarni ali delavnici. Ti posamezniki ustvarjajo dohodek tako s prodajo naprav za zaklepanje kot z rezanjem ključev za avtomobile, domove in druge vrste premoženja.
Nekateri izkušeni ključavničarji zaposlijo pripravnike ali vajence in ti posamezniki se za določen čas usposabljajo na delovnem mestu. Nato lahko vajenec začne poslovati z ključavničarskim mojstrom ali ustanovi svoje podjetje. V takih primerih izkušeni strokovnjak običajno dodeli najmanj zapletena dela pripravniku. Včasih lahko glavni ključavničar preživi večino časa za nadzor mlajših zaposlenih, namesto da bi aktivno delal na zaklepnih mehanizmih in napravah.