Maloprodajni farmacevti pomagajo pacientom pri dobrem počutju z polnjenjem receptov, nadzorom vseh lekarniških tehnikov, zagotavljanjem storitev za stranke, upravljanjem lekarniškega inventarja, dajanjem cepiv in poučevanjem. Za opravljanje vseh teh nalog morajo biti ti strokovnjaki zelo podrobno usmerjeni in organizirani z dobrimi komunikacijskimi in socialnimi veščinami. Čeprav lahko prodajajo izdelke poleg tistih v lekarni, je njihova glavna skrb vedno zagotoviti potrošnikom potrebna zdravila.
Največja naloga maloprodajnega farmacevta je izpolnjevanje naročil na recept. To se začne z zbiranjem podatkov o pacientih na uradnih receptih, ki jih potrošnik lahko predloži ali jih lahko zdravnik pošlje elektronsko z druge lokacije. Farmacevt preveri te informacije za morebitne interakcije z zdravili in preveri, ali ima pacient dejansko dovoljenje za prejemanje zdravila(-ov). Nato od stranke prevzame plačilo ali preveri zdravstveno zavarovanje stranke, pri čemer pogosto izpolni obrazce za zavarovanje tretjih oseb.
Lekarnar na drobno je odgovoren za varno izdajo vseh zdravil iz lekarne, vendar ne opravi vedno sam izpolnjevanja receptov. Pogosto nekatere naloge prenese na usposobljene farmacevtske tehnike. V nekaterih primerih se lahko farmacevt za informacije obrne na druge farmacevte, ki so specializirani za določeno vrsto zdravila. To omogoča lekarni, da izpolni veliko več naročil na recept, kot če bi farmacevt delal sam. Če ima farmacevt na drobno na voljo tehniko, je odgovoren za vodstvene naloge, kot so razporejanje, spremljanje skladnosti z lekarniško politiko in drugimi predpisi ter obračun plač.
Storitev za stranke izven polnjenja receptov je del dela tudi farmacevta na drobno. To lahko vključuje razlago prednosti ali slabosti določenih zdravil in druge zdravstvene opreme v lekarni. Standardno je tudi odgovarjanje na vprašanja o uporabi drog. Če potrošnik potrebuje pomoč pri iskanju nečesa, ki se prodaja v prosti prodaji, lahko potrošniku pove, kje naj ga najde, ali ga celo fizično odpelje do izdelka. V nekaterih primerih je maloprodajni farmacevt v povezavi med zdravnikom in potrošnikom, da prilagodi zdravila generični različici in ne različici blagovne znamke, da bi potrošniku pomagal privoščiti zdravilo.
Potrošniki pričakujejo, da imajo lekarne na maloprodajnih lokacijah zdravila pri roki, zato je še en element dela farmacevta na drobno spremljanje zalog naročanja. Številna zdravila v lekarnah so pod strogim predpisom, zato farmacevti na drobno vodijo skrbno evidenco, kdaj snov prispe, kdo jo izda in koliko, strošek in kdaj bo verjetno potrebno novo naročilo. Preverjanje inventarja za stara ali potekla zdravila je še ena naloga.
V nekaterih primerih ima maloprodajni farmacevt usposabljanje in dovoljenje, potrebno za zagotavljanje nekaterih osnovnih cepiv, kot so cepiva proti gripi. Če je farmacevt usposobljen, lahko po potrebi oglašuje razpoložljivost cepiv in daje cepiva v nadzorovanem okolju. Včasih farmacevt sodeluje z vodjo ali lastnikom lekarne, da poskrbi, da bo to storitev opravil nekdo drug, če tega ne more opraviti sam.
Poučujejo tudi nekateri farmacevti na drobno. To se lahko zgodi v tradicionalni učilnici, lahko pa se zgodi tudi neposredno v lekarni, na primer, če je nekdo na stažisti pod vodstvom farmacevta. Odvisno od jurisdikcije bo farmacevt morda potreboval posebne licence za to.