Podjetniška potovalna agencija ponuja potovalne nasvete, raziskave in storitve rezervacij za poslovne stranke. Te potovalne agencije pomagajo vodstvenim delavcem in zaposlenim v podjetjih pri izdelavi načrtov poslovnih potovanj v skladu s korporativnimi politikami v zvezi s potovanji ter zagotavljajo, da se poslovna potovanja zaključijo na način, ki spoštuje urnik zaposlenih in poslovanja, hkrati pa zmanjšuje stroške. Zastopnik lahko dela v podjetju ali pa je dostopen osebju podjetja prek spletne strani ali namenske telefonske linije. Poleg olajšanja rednih korporativnih potovanj lahko poslovna potovalna agencija pomaga podjetju tudi pri organizaciji skupinskih potovanj na korporativne dogodke za ustvarjanje timov ali velika srečanja in konvencije, ki jih sponzorira podjetje.
Veliko delavcev mora opravljati službena potovanja, nekateri precej redno. Korporativni potovalni agent opravi delo pri iskanju letalskih vozovnic, hotelov in podjetij za najem avtomobilov ter nato rezervira potovanja za zaposlenega. To ne le preprečuje zaposlenemu, da bi se moral med delom dogovoriti za potovanje, ampak lahko agent uporabi svoje strokovno znanje in zagotovi najboljše cene za potovanje zaposlenega. To pomaga preprečiti nenamerno prekomerno porabo s strani zaposlenih, ki lahko zaradi pomanjkanja informacij o svojih možnostih sami uredijo dražje potovanja. V primerih, ko ima podjetje obsežno politiko glede potovanj zaposlenih, lahko delo poslovnega potovalnega agenta pomaga preprečiti kršitve te politike, tako da zagotovi, da vsi potovalni aranžmaji izpolnjujejo merila za potovanje podjetij.
V primerih, ko mora podjetje koordinirati skupinska potovanja na prizorišče za usposabljanje izven kraja, lahko potovalna agencija razišče in nato rezervira potrebne potovalne aranžmaje za vse, ki se bodo udeležili dogodka. V nekaterih primerih lahko potovalna agencija rezervira potovanja tudi za zaposlene, ki so pridobili potovanje kot spodbudo za podjetje. Zastopnik lahko vodi tudi podrobne evidence o delavcih in njihovih potovalnih preferencah, s čimer zagotovi, da lahko zaposleni prejmejo prednostne sedeže na letalih in da zaposleni prejme kredit za bivanje v hotelih in lete prek programov zvestobe prodajalcev.
Za pridobitev službe na tem področju je pogosto treba opraviti ustrezno usposabljanje za potovalne agente v jurisdikciji, kjer oseba želi delati. Odvisno od tega, kje želi potovalni agent živi, se bo morda lahko izobraževal v poklicni ali trgovski šoli ali celo na visoki šoli. V nekaterih primerih se lahko potovalne agencije usposabljajo na delovnem mestu. Podjetniška potovalna agencija lahko zaprosi tudi za specializirano potrdilo za delo potovalne agencije podjetja, pa tudi za potrdila določenih ponudnikov potovanj. Lahko začne delati kot splošna potovalna agentka prek agencije ali kot neodvisna domača agentka. Kot dodaja k svojim izkušnjam, se bo morda lahko zaposlila za poslovno potovalno podjetje ali podjetje, ki potrebuje notranjo podporo za podjetja.