Kopirni tehnik nudi servis in podporo kopirnim strojem. To delo vključuje redno vzdrževanje kopirnih strojev, skupaj z odpravljanjem težav in popravila kopirnih strojev, ki ne delujejo pravilno. Če želite postati fotokopirni tehnik, morate imeti vsaj srednjo šolsko diplomo in v idealnem primeru spričevalo tehnične šole. Takšna potrdila kažejo, da so ljudje opravili usposabljanje in so seznanjeni z elektroniko kopirnih strojev, vključno z računalniki na vozilu.
Nekateri tehniki za kopirne stroje delajo v skladišču ali popravilu. Oprema se pošlje v objekt na vzdrževanje in popravila. Pregledajo opremo, zamenjajo pokvarjene ali poškodovane dele, potrdijo, da oprema deluje pravilno, in jo pošljejo nazaj. Ti tehniki kopirnih strojev lahko delajo za proizvajalce kopirnih strojev, pa tudi za lizinške družbe, ki zagotavljajo opremo podjetjem različnih velikosti.
V terenski službi lahko dela tudi kopirni tehnik. Ti tehniki kopirnega stroja potujejo na lokacijo kopirnega stroja, da zagotovijo storitev na lokaciji. Njihovo delo vključuje načrtovane vzdrževalne obiske, pa tudi nujne obiske za odpravo okvar kopirnega stroja. Ta vrsta dela zahteva sposobnost dela pod pritiskom in dobrega dela z ljudmi, saj mora biti tehnik za fotokopirne stroje sposoben komunicirati z ljudmi v pisarni, medtem ko izvaja popravila in daje navodila za uporabo kopirnega stroja.
Zgodovinsko so bili kopirni stroji predvsem strojni in kopirni tehniki so se lahko pogosto učili pri delu. Danes računalniki, ki so v središču izpopolnjenih kopirnih sistemov, od tehnikov zahtevajo, da so usposobljeni ne le z mehanskimi vprašanji, kot so podajalniki, temveč tudi s programsko opremo za kopirne stroje in diagnostičnimi orodji. Tehnik kopirnega stroja mora biti sposoben ugotoviti, ali je težava v mehaniki ali elektroniki kopirnega stroja, da bi jo rešil in ponovno vzpostavil delo kopirnega stroja.
Kopirni tehniki spremljajo tudi kopirne stroje do njihovih začetnih namestitev. Ti terenski tehniki nastavijo kopirni stroj in uporabnikom zagotovijo navodila, tako da razumejo, kako uporabljati kopirni stroj in kako najbolje izkoristiti opremo. Delo kot tehnik za fotokopirne stroje pri inštalacijah zahteva odlične komunikacijske veščine; če ne zagotovite ustreznih navodil, lahko pride do večkratnih obiskov za popravilo kopirnega stroja po napačni uporabi.
Ure za tehnika fotokopirnega stroja so lahko dolge, saj mnoga podjetja svojim strankam obljubljajo hiter preobrat. Kopirni tehniki so upravičeni do nadur za svoje dodatne ure, vendar se nekaterim zdijo dolge ure težava, še posebej, če delajo na terenu in veliko časa preživijo v avtomobilu.