Kaj počne koordinator prodaje dogodkov?

Koordinator prodaje dogodkov se običajno najame za organizacijo prodaje vstopnic za poseben dogodek ali za upravljanje prodajnega procesa za podjetja, ki redno prirejajo dogodke. V obeh primerih je koordinator prodaje dogodka sestavni del finančnega uspeha dogodka in mora običajno izpolniti določene prodajne cilje. Administracija in storitve za stranke sta tudi velik del dela.

Posebni dogodki imajo finančno strukturo, ki temelji na prodaji vstopnic. Ne samo, da je treba vstopnice prodati, običajno jih je treba prodati pred dogodkom. Dogodki se običajno zanašajo na predprodajo vstopnic, da zagotovijo denarni tok, zato lahko organizatorji dogodka vnaprej plačajo sredstva, da bo dogodek uspešen. Oseba, ki koordinira prodajo vstopnic, velja za enega najpomembnejših uslužbencev v organizacijski ekipi.

Pri enkratnih posebnih dogodkih je koordinator prodaje dogodkov običajno odgovoren za pripravo načrta prodaje vstopnic. Ta načrt podrobno opisuje, kako bo deloval postopek zbiranja ponudb, kako vključiti vpletene strani in možnosti za nove trge ter predviden čas denarnih pritokov. Koordinator mora nadzorovati tudi administrativni postopek v zvezi z zbiranjem denarja, evidentiranjem prodaje in predložitvijo dokazila o nakupu.

Administracija prodajnega procesa lahko vključuje nastavitev različnih načinov plačila, zagotavljanje, da se plačilo lahko izvede preko interneta in obdelavo plačila v elektronskem sistemu za upravljanje gostov. Dogodki imajo običajno ravni udeležbe, ki stanejo različne zneske. Za dogodek je ena najpomembnejših stvari, ki jih je treba zagotoviti po spodbujanju prodaje vstopnic, da je mogoče ljudi, ki so plačali, pravilno identificirati na ustrezni ravni udeležbe na dan dogodka. Vse to praviloma spada v opis delovnega mesta koordinatorja prodaje dogodkov.

Koordinatorji prodaje morajo zagotavljati tudi brezhibno storitev za stranke in voditi zadnji del dogodka. Poskrbeti mora, da bodo udeleženci odšli pripravljeni, da se naslednje leto znova prijavijo na dogodek, če se nadaljuje vsako leto. Koordinator prodaje dogodkov uskladi dokumentacijo, poroča o končnih prodajnih številkah in se pripravi na prodajna prizadevanja za naslednje leto, če je to primerno.

Druga vrsta scenarija dogodka, ki zaposluje prodajnega koordinatorja, je gostinski oddelek restavracije ali dvorane. Te vrste ustanov služijo skupinam, ki rezervirajo storitve za posebne priložnosti. V tem scenariju je koordinator prodaje dogodkov vedno zaposlen z novo skupino, ne pa z enkratnim posebnim dogodkom. Odgovoren je za rezervacije skupin in vodenje prodaje hrane in pijače, ko pridejo. Koordinator poskrbi, da se zaužita hrana pravilno obračuna stranki in uskladi dogodek z gotovinskim vnosom ob koncu dneva.