Naloga koordinatorja implementacije je, da nadzira uporabo novega sistema ali politike v podjetju. Na primer, če podjetje integrira nov program programske opreme, lahko najame koordinatorja implementacije, da zagotovi, da postopek poteka gladko. Na splošno so ti posamezniki ustvarjalni, imajo odlične komunikacijske sposobnosti in so dobri pri reševanju problemov. Čeprav se bo podjetje, v katerem dela posameznik v tej vlogi, razlikovalo, je s tem položajem povezanih pet temeljnih delovnih nalog. Ti vključujejo razvoj strategije izvajanja, delo z vodji oddelkov, izvajanje sprememb, reševanje problemov in spremljanje napredka.
Razvoj realistične in praktične strategije izvajanja je morda najpomembnejši del tega dela. Da bi bil koordinator uspešen, mora razmišljati pragmatično in ustvariti načrt, ki bo podjetju pomagal prilagoditi se spremembam. V primeru, da podjetje integrira nov program programske opreme, bi lahko razvil sistem usposabljanja, s katerim bi zaposlene naučil, kako uporabljati program. V bistvu je njegova naloga, da čim bolj olajša proces spremembe in zmanjša zaplete.
Pomembno je tudi sodelovanje z vodji oddelkov v podjetju. Preden začne izvajati resno spremembo, je pogosto potrebno, da koordinator izvajanja preuči svoje ideje z nadzorniki ali menedžerji. Ker imajo ti posamezniki globoko poznavanje zaposlenih in delovnega okolja podjetja, mora koordinator običajno od njih dobiti zeleno luč, preden izvede spremembe. Ta praksa zagotavlja, da se vsi strinjajo in da so vse morebitne težave rešene.
Ko pridobi odobritev vodje oddelkov, je naloga koordinatorja izvajanja, da izvede spremembe. Natančna narava sprememb se lahko precej razlikuje glede na podjetje, vendar običajne tehnike, ki so vključene v izvajanje, vključujejo usposabljanje zaposlenih, izvedbo seminarjev in zagotavljanje pomoči zaposlenim v začetnih fazah. V nekaterih primerih lahko spremembe izvede sam. Pri drugih lahko sestavi ekipo za izvedbo teh sprememb.
Druga bistvena dolžnost je reševanje težav, ko se pojavijo. V večini primerov bo koordinator imel težave, na primer odpor zaposlenih do sprememb ali težave z gradivom za usposabljanje. Zaradi tega je zanj pomembno, da ima veščine improvizacije in se zna spoprijeti s stresnimi situacijami.
Poleg tega je treba nenehno spremljati napredek izvajanja programa. To običajno vključuje pridobivanje povratnih informacij od nadzornikov in zaposlenih. Če proces poteka gladko, koordinator izvajanja morda ne bo imel več dela za ta program. Po drugi strani pa, če napredek ne izpolnjuje pričakovanj, se bo morda moral prilagoditi.