Primarna naloga vsakega ključnega tehnika je izdelava, servis in popravilo ključev in ključavnic. Na mnogih trgih se ključni tehniki imenujejo tudi ključavničarji. Oseba v tem poklicu mora imeti zapleteno razumevanje številnih različnih vzorcev ključev in ključavnic. Kopiranje ključev in izdelava ključev, ki ustrezajo določenim ključavnicam, je velik del dela. Pomoč lastnikom nepremičnin, da ponovno pridobijo dostop do nepremičnin, ko so bile zaklenjene, je prav tako ključna naloga, prav tako vzdrževanje in popravilo ključev in ključavnic, ki so bili poškodovani.
Kot pove že naslov delovnega mesta, je delo s ključi glavno delo večine ključnih tehnikov. Najosnovnejši deli tega dela pogosto vključujejo preprosto kopiranje ključev, vendar lahko tehniki izdelajo ključe tudi iz nič, da se prilegajo določenim ključavnicam. To na splošno vključuje veščine litja in metalurgije.
Pri ustvarjanju ključavnic lahko sodelujejo tudi naprednejši tehniki. Tehniki pogosto posebej oblikujejo ključavnice za domove in pisarne, nato pa ustvarijo edinstvene ključe, s katerimi jih odprejo. Namestitev ključavnice je običajno glavni del tega dela. Nekatere najpomembnejše zahteve ključnega tehnika se osredotočajo na temeljno razumevanje konstrukcije, namestitve in vzdrževanja ključev in ključavnic.
Včasih se ustvarjanje in namestitev ključavnice zaključita za vsak projekt. Pogosteje bodo lastniki nepremičnin in tehniki vzpostavili stalne odnose. Tehnika za ključe lahko na primer zadržuje poslovna stavba ali stanovanjsko naselje, da pomaga vzdrževati ključavnice in se ukvarja s stvarmi, kot so izgubljeni ali zgrešeni ključi.
Večina tehnikov za ključe je usposobljenih za odpiranje ključavnic brez ključev. V večini primerov to pomeni, da mora biti ključni tehnik pripravljen opravljati hišne klice in potovati kamor koli je stranka. Storitve na kraju samem so lahko neizmerno koristne, ko so se ljudje zaklenili iz zgradb ali avtomobilov. Ključni tehnik ima običajno različna orodja in trike za odpiranje zaklenjenih vrat. Če se slabše poslabša, lahko včasih tudi dejansko izdela nov ključ na mestu.
Odpiranje zaklenjenih vrat je pogosto zapleten posel zaradi več kot le tehničnih razlogov. Ključni tehniki običajno zahtevajo dokazilo o lastništvu nepremičnine, preden odprejo ključavnice ali odprejo zaklenjena vrata. Razen če ima oseba s krizo, povezano s ključem, predhodno razmerje s ključnim tehnikom ali če ne gre za jasni nujni primer, tehnik morda ne bo pripravljen ali sposoben pomagati. To še posebej velja za prenosno lastnino, kot so avtomobili in sefi.
Ko je tehnik za ključe osebi pomagal ponovno vstopiti v zaklenjeno lastnino, ga pogosto pozovejo, da izdela in namesti nove ključavnice. Ko so originalni ključi izgubljeni ali zgrešeni, se pogosto pojavi strah, da bo imel tisti, ki jih najde, neoviran dostop do nepremičnine. V okoliščinah, kot je ta, je ustvarjanje novih ključavnic in izdajanje novih ključev eno pomembnejših nalog ključnega tehnika.