Izvršni direktor oglaševalskega računa je odgovoren za upravljanje računov strank. On ali ona stranki predstavi oglaševalske akcije in upravlja proračun za oglaševanje. Vodje oglaševalskih računov običajno delajo za oglaševalske agencije, včasih pa delajo v oglaševalskih oddelkih v velikih podjetjih. Pogosto tesno sodelujejo z vodjo oglaševanja stranke ali podjetja. Druga odgovornost je zagotoviti, da so potrebe strank izpolnjene.
Naročnik je podjetje, ki agencijo najame za izdelavo oglaševalske kampanje. Izvršni direktor oglaševalskega računa deluje kot povezava med stranko in agencijo. On ali ona mora razviti načrt za stranko, a preden se to lahko zgodi, je treba zaključiti predhodne raziskave. Nekatere od teh raziskav vključujejo odločitev in razumevanje, na kateri trg ciljati, in razvoj koncepta za kampanjo, on ali ona pa lahko tudi preuči oglaševalske načrte konkurenčnih podjetij.
Po končani predhodni raziskavi izvajalec oglaševalskega računa izdela načrt za stranko. Načrt običajno vključuje informacije o proračunu in urniku, vključno s tem, koliko bo kampanja stala in kdaj se bo oglaševanje začelo izvajati. Načrt lahko vključuje tudi projekcije prodaje kot rezultat kampanje, pa tudi informacije o tem, kje se bo oglas prikazoval; na primer televizija, radio, časopisi in revije so več možnosti. Po izdelavi načrta in kampanje mora vodja oglaševalskega računa idejo prodati stranki.
Pomembno je, da je izvršni direktor v stalnem stiku s svojimi strankami. Značilno je, da izvršni direktor vsaj enkrat na dan stopi v stik s svojimi strankami. Poleg tega potovanja na srečanje s strankami v tem delu niso redka. Čeprav vodstveni delavci na računih na splošno niso del ustvarjalne ekipe – z drugimi besedami, ne pišejo kampanje same –, sodelujejo z ustvarjalno ekipo, da bi sporočili potrebe strank.
Včasih so prejšnje izkušnje v prodaji ali trženju dovolj, da se zaposli kot vodja oglaševalskega računa, vendar je vse pogosteje, da oglaševalske agencije iščejo nekoga z vsaj diplomo. Ta stopnja je lahko na poljubnem številu področij, vključno z oglaševanjem, poslovno administracijo, svobodno umetnostjo ali trženjem. Pogosto je pomembna diploma sama in ne v kateri disciplini je diploma. Nekatera podjetja morda zahtevajo magisterij iz poslovne administracije.
Nekatere od spretnosti, ki so potrebne za to delo, vključujejo močne vodstvene, komunikacijske in organizacijske sposobnosti. Vodstveni delavci morajo delati s strankami in predstavljati ideje, zato so potrebne tudi močne medosebne veščine, profesionalen videz in vedenje. Pomembna je tudi sposobnost izpolnjevanja rokov.